Olimex Web server TCP-IP development board PIC microcontrollers with UEXT connector PIC-WEB PIC-WEB 用户手册

产品代码
PIC-WEB
下载
页码 36
For product support, hardware information and error reports mail to: 
Note that we are primarily a hardware company and our software support is limited.
Please consider reading the paragraph below about the warranty of Olimex products.
Warranty and returns:
Our boards have lifetime warranty against manufacturing defects and 
components.
During development work it is not unlikely that you can burn your 
programmer or development board. This is normal, we also do development 
work and we have damaged A LOT of programmers and boards during our daily 
job so we know how it works. If our board/programmer has worked fine then 
stopped, please check if you didn't apply over voltage by mistake, or 
shorted something in your target board where the programmer was connected 
etc. Sometimes boards might get damaged by ESD shock voltage or if you 
spill coffee on them during your work when they are powered.
Please note that warranty do not cover problems caused by unproper use, 
shorts, over-voltages, ESD shock etc.
If the board has warranty label it should be not broken. Broken labels 
void the warranty, same applies for boards modified by the customer, for 
instance soldering additional components or removing components - such 
boards will be not be a subject of our warranty.
If you are positive that the problem is due to manufacturing defect or 
component you can return the board back to us for inspection.
When we receive the board we will check and if the problem is caused due 
to our fault and we will repair/replace the faulty hardware free of 
charge, otherwise we can quote price of the repair.
Note that all shipping back and forth have to be covered by the customer. 
Before you ship anything back you need to ask for RMA. When you ship back 
please attach to it your shipping address, phone, e-mail, RMA# and brief 
description of the problem. All boards should be sent back in antistatic 
package and well packed to prevent damages during the transport.
Page 36 of 36