Samsung BN59-01012A 数据表

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6.  Problemlösung
Druckerprobleme
Zustand
Mögliche Ursache
Lösungsvorschläge
Das Gerät druckt nicht.
Das Gerät wird nicht mit Strom versorgt.
Erst das Gerät am Stromversorgungsnetz anschließen. Hat Ihr Gerät auf dem 
Bedienfeld eine 
 (Power)-Taste, dann drücken Sie diese. 
Das Gerät wurde nicht als Standardgerät 
ausgewählt.
Wählen Sie Ihr Gerät unter Windows als Standardgerät aus.
Überprüfen Sie das Gerät auf folgende Probleme:
• Die Abdeckung ist nicht geschlossen. Schließen Sie die Abdeckung.
• Es ist ein Papierstau aufgetreten. Beseitigen Sie den Papierstau (siehe „Beseitigen von Papierstaus“ auf Seite 87).
• Es ist kein Papier eingelegt. Legen Sie Papier ein (siehe „Einlegen von Papier in das Papierfach“ auf Seite 36).
• Es befindet sich keine Tonerkartusche im Gerät. Installieren Sie die Tonerkartusche (siehe „Ersetzen der Tonerkartusche“ auf 
• Darauf achten, dass die Schutzhülle und Folien von der Tonerkartusche entfernt sind (siehe „Ersetzen der Tonerkartusche“ auf 
Wenn ein Systemfehler auftritt, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.
Das Verbindungskabel zwischen Computer 
und Drucker ist nicht richtig angeschlossen.
Ziehen Sie das Gerätekabel ab und schließen Sie es wieder an (siehe 
„Rückansicht“ auf Seite 23).
Das Verbindungskabel zwischen Computer 
und Drucker ist defekt.
Wenn möglich, schließen Sie das Kabel zur Überprüfung an einen anderen 
Computer an und drucken Sie einen Druckauftrag. Sie können auch ein anderes 
Gerätekabel verwenden.
Die Anschluss-Einstellung ist falsch.
Überprüfen Sie in den Windows-Druckereinstellungen, ob der Druckauftrag an den 
richtigen Port gesendet wurde. Wenn der Computer mehr als einen Port hat, stellen 
Sie sicher, dass das Gerät an den richtigen Port angeschlossen ist.