Samsung BN59-01012A 数据表

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5. Problemlösung
Probleme beim Kopieren
Zustand
Lösungsvorschläge
Die Kopien sind zu hell oder 
zu dunkel.
Erhöhen oder verringern Sie mit der Einstellung für Helligkeit die Hintergrundeigenschaften bei den Kopien (siehe „Ändern der 
Einstellungen für einzelne Kopien“ auf Seite 64
).
Schmierflecken, Linien, 
Tonerflecken oder Punkte auf 
der Kopie.
• Wenn sich die Verschmutzungen auf der Vorlage (Original) befinden, können Sie mit der Einstellung für Helligkeit die 
Hintergrundeigenschaften bei den Kopien ändern.
• Wenn die Vorlage nicht verschmutzt ist, reinigen Sie die Scaneinheit (siehe „Reinigen der Scaneinheit“ auf Seite 107).
Das Druckbild ist schräg 
verformt.
• Achten Sie darauf, dass die Vorlage an der Passführung ausgerichtet ist.
• Die Übertragungswalze ist schmutzig. Reinigen Sie den Innenraum des Geräts (siehe „Reinigen des Gerätes“ auf Seite 
Es werden weiße Blätter 
ausgegeben.
Stellen Sie sicher, dass das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf dem Vorlagenglas oder mit der bedruckten Seite 
nach oben im Vorlageneinzug liegt.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter.
Das Druckbild löst sich von 
der Kopie ab.
• Ersetzen Sie das im Papierfach befindliche Papier durch Papier aus einem neuen Paket.
• In Gegenden mit hoher Luftfeuchtigkeit darf das Papier nicht über lange Zeit im Gerät bleiben.
Wiederholte Papierstaus 
beim Kopieren.
• Lockern Sie den Papierstapel auf und drehen Sie ihn im Papierfach um. Ersetzen Sie das Papier im Gerät durch neues 
Papier. Überprüfen Sie die Papierführungen und passen Sie sie bei Bedarf an.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie Papier des richtigen Typs und Gewichts verwenden (siehe „Technische Daten der 
• Prüfen Sie, ob nach einem Papierstau Kopierpapier oder Kopierpapierteile im Gerät geblieben sind.
Die Tonerkartusche ergibt 
weniger Kopien als erwartet.
• Die Vorlagen enthalten Bilder, Farbblöcke oder Fettdruck. Dabei kann es sich beispielsweise um Formulare, 
Informationsschreiben, Bücher usw. handeln, für die mehr Toner benötigt wird.
• Beim Kopieren wurde möglicherweise die Scannerabdeckung offen gelassen.
• Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.