Samsung BN59-01012A 数据表
309
6. Rješavanje problema
Problemi s operativnim sustavom
1
Učestali problemi u sustavu Windows
Stanje
Predložena rješenja
Tijekom instalacije pojavila
se poruka „Datoteka u
uporabi”
se poruka „Datoteka u
uporabi”
Izađite iz svih aplikacija softvera. Uklonite sav softver iz Početnih grupa i zatim ponovno pokrenite Windows. Ponovno
instalirajte upravljački program pisača.
instalirajte upravljački program pisača.
Pojavljuju se poruke „Kvar
opće zaštite”, „Iznimka OE”,
„Spool32” ili „Nezakonita
radnja”
opće zaštite”, „Iznimka OE”,
„Spool32” ili „Nezakonita
radnja”
Zatvorite sve ostale aplikacije i ponovno pokrenite Windows, a zatim ponovno pokušajte ispisivanje.
Pojavljuju se poruke
„Neuspio ispis”, „Pojavila se
pogreška isteklog vremena
pisača”.
„Neuspio ispis”, „Pojavila se
pogreška isteklog vremena
pisača”.
Ove poruke mogu se pojaviti tijekom ispisivanja. Samo pričekajte dok uređaj ne završi ispisivanje. Ako se poruka pojavila u
stanju čekanja ili nakon što je ispisivanje dovršeno, provjerite vezu i/ili je li došlo do pogreške.
stanju čekanja ili nakon što je ispisivanje dovršeno, provjerite vezu i/ili je li došlo do pogreške.
Aplikacija Samsung Printer
Experience nije prikazana kad
kliknete opciju Dodatne
postavke.
Experience nije prikazana kad
kliknete opciju Dodatne
postavke.
Aplikacija Samsung Printer Experience nije instalirana. Aplikaciju preuzmite iz dućana Windows Store(Trgovina) i
instalirajte je.
instalirajte je.
Podaci o uređaju nisu prikazani
kad kliknete uređaj u opciji
Uređaji i pisači.
kad kliknete uređaj u opciji
Uređaji i pisači.
Označite okvir Svojstva pisača. Kliknite na karticu Ports.
(Upravljačka ploča > Uređaji i pisači > Desnom tipkom kliknite na ikonu pisača i odaberite opciju Printer properties)
Ako je priključak podešen na Datoteku ili LPT, uklonite kvačicu i odaberite TCP/IP, USB ili WSD.
Pojavljuje se brza poruka o
greški.
greški.