Samsung BN59-01012A 数据表
325
6. Risoluzione dei problemi
Problemi per il sistema operativo
1
Problemi comuni di Windows
Condizione
Soluzioni suggerite
Durante l'installazione viene
visualizzato il messaggio
"File in uso".
visualizzato il messaggio
"File in uso".
Chiudere tutte le applicazioni software. Rimuovere tutte le applicazioni software dal gruppo di avvio, quindi riavviare Windows.
Reinstallare il driver della stampante.
Reinstallare il driver della stampante.
Vengono visualizzati i
messaggi "Errore di
protezione generale",
"Eccezione OE", "Spool32"
oppure "Operazione non
valida".
messaggi "Errore di
protezione generale",
"Eccezione OE", "Spool32"
oppure "Operazione non
valida".
Chiudere tutte le altre applicazioni, riavviare Windows e provare nuovamente a stampare.
Vengono visualizzati i
messaggi "Errore di stampa",
"Errore di timeout della
stampante".
messaggi "Errore di stampa",
"Errore di timeout della
stampante".
Questi messaggi potrebbero venire visualizzati durante la stampa. Attendere finché il dispositivo non termina la stampa. Se il
messaggio viene visualizzato nella modalità Pronta oppure al termine della stampa, controllare il collegamento e/o se si è
verificato un errore.
messaggio viene visualizzato nella modalità Pronta oppure al termine della stampa, controllare il collegamento e/o se si è
verificato un errore.
Samsung Printer Experience
non viene mostrato quando si fa
clic su altre impostazioni.
non viene mostrato quando si fa
clic su altre impostazioni.
Samsung Printer Experience non è installato. Scaricare l'app da Windows Store(Store) e installarlo.