Hitachi 3300MFP 用户手册

180   14 Troubleshooting scanning problems

EN

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The original might have been loaded upside down. In the ADF, put the top end of the original 
media stack into the ADF input tray, with the media stack face up and the first page to be 
scanned on top of the stack. See 

 for instructions.

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If you are getting blank pages when scanning from the flatbed, make sure the original 
document is loaded correctly. Place the original document face down on the flatbed scanner 
with the top left corner of the document located in the lower right corner of the glass.

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Try adjusting the settings.

• Make sure you have the correct resolution and color settings. See 

 for more information.

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You might need to change the properties settings for the associated function in HP LaserJet 
Director or HP LaserJet Document Manager. See the product software Help for details.

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Ink, glue, correction fluid, or an unwanted substance might be on the scanner. Try cleaning the 
flatbed scanner surface. See 

 for instructions.

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Ink, glue, correction fluid, or an unwanted substance might be on the scanner surface. Try 
cleaning the flatbed scanner surface. See 

 for instructions.

●

Try adjusting the settings.

• Make sure you have the correct resolution and color settings. See 

 for more information.

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You might need to change the properties settings for the associated function in HP LaserJet 
Director or HP LaserJet Document Manager. See the product software Help for details.

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The HP software settings might be set to reduce the scanned image. See the product software 
Help for more information about changing the settings in HP LaserJet Director and HP 
LaserJet Document Manager.