Axxess Interface Telephone 8600 用户手册

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Axxess

®

Model 8600 Phone User Guide – Axxess IP Mode

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SECTION CONTENTS

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Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Setting Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Phone Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Voice Mail Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Speed Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Station Speed Dial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
System Speed Dial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Using Record-A-Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Paging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Enabling Paging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Making Pages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Performing a “Hookflash” During a Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   48
Programming Your Feature Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   48
Programming Direct Station Selection Buttons. . . . . . . . . . . . . . . . . .   49
Programming Secondary Extension Buttons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   50
Using Account Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   51
Screening Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   52
Using the Voice Mail Directory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   53
Programming Remote Feature Access. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   54

Remote Access Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Remote Feature Access. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Requesting Agent Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Working in Hunt Groups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Hunt Group Calls Enabled/Disabled. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
ACD Hunt Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

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