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ge.com
Ser
vicio 
al 
consumidor
Solucionar 
pr
oblemas
Operación
Seguridad
Instalación
123
Problema
Causas Posibles
Qué hacer
Humedad en el exterior 
Normal en períodos con 
• Seque la superficie. 
del refrigerador
alto grado de humedad.
Humedad en el interior
Debido a la alta humedad 
• Esto es normal y aparecerá intermitentemente conforme 
(en clima húmedo el aire
en el refrigerador, es posible  
se depositen en su interior diferentes tipos de alimentos
lleva la humedad al interior que de vez en cuando usted 
y las condiciones ambientales cambien. Pásele una toalla 
del refrigerador cuando 
experimente niebla o pequeñas 
de papel si desea.
se abren las puertas)
cantidades de humedad en 
el compartimiento del refrigerador.
No funciona la luz 
No hay corriente en el contacto.
• Reemplace el fusible o reajuste el interruptor.
interior
Bombilla fundida.
• Vea Reemplazar las bombillas.
Agua en el piso de  
Cubos atrapados 
• Empuje los cubos en el vertedero con una cuchara
la cocina o en el fondo  
en el orificio.
de madera.
del congelador
El refrigerador 
El sistema de congelación 
• Esto es normal. El refrigerador se apagará 
nunca se apaga pero 
mantiene al compresor 
si la puerta permanece cerrada por 2 horas.
las temperaturas 
funcionando durante la 
están bien
puerta está siendo abierta.
El refrigerador 
La puerta está abierta.
• Cierre la puerta.
está pitando
La temperatura real no 
La unidad recientemente 
• Permita que transcurran 24 horas para que el sistema 
es igual a la temperatura
se conectó.
se estabilice.
establecida 
La puerta permacene abierta 
• Permita que transcurran 24 horas para que el sistema 
por mucho tiempo.
se estabilice.
Se introdujo comida tibia 
• Permita que transcurran 24 horas para que el sistema 
al refrigerador.
se estabilice.
El ciclo de descongelamiento 
• Permita que transcurran 24 horas para que el sistema 
está en proceso.
se estabilice.
La puerta no se cierre 
El sello de la puerta en el lado de  • Aplique parafina en la superficie frontal de la junta.
correctamente
la bisagra está pegado o doblado.
Un anaquel de la puerta 
• Mueva el anaquel de la puerta a una posición superior. 
está chocando con unas de 
las parrillas internas del refrigerador.