Xerox Xerox® 4110 Copier Betriebsanweisung
C o p i a d o r a / i m p r e s s o r a X e r o x 4 5 9 0 / 4 11 0 G u i a d o U s u á r i o
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11 . S o l u ç ã o d e p r o b l e m a s
Código de erro
Essa seção explica os códigos de erro.
Se um erro causou interrupção anormal da impressão ou se
ocorreu mal funcionamento da impressora, um código de
mensagem de erro (***-***) será exibido.
ocorreu mal funcionamento da impressora, um código de
mensagem de erro (***-***) será exibido.
Se for exibido um código de erro que não foi descrito nas tabelas
a seguir, ou se o problema persistir mesmo depois de tentar as
soluções propostas, entre em contato com o Centro Xerox de
Atendimento ao Cliente.
a seguir, ou se o problema persistir mesmo depois de tentar as
soluções propostas, entre em contato com o Centro Xerox de
Atendimento ao Cliente.
Consulte a tabela a seguir para obter os códigos de erro e as
informações sobre como corrigir o problema.
informações sobre como corrigir o problema.
PONTO-CHAVE: Se um código de erro for exibido, serão
perdidos todos os dados de impressão da impressora, assim
como os dados de impressão armazenados na memória embutida
da máquina.
perdidos todos os dados de impressão da impressora, assim
como os dados de impressão armazenados na memória embutida
da máquina.
Os erros estão divididos nas seguintes Categorias:
•
C: Copiar
•
P: Imprimir
•
S: Digitalizar
•
M: Mensagem
•
O: Outros problemas
Outros erros
Código de
erro
Categoria
Causa e solução
C P S M O
002-770
Causa
Impossível processar modelo de trabalho devido a
espaço insuficiente no disco.
espaço insuficiente no disco.
Solução
Remova os dados desnecessários do disco rígido para
aumentar o espaço livre.
aumentar o espaço livre.
003-750
Causa
Impossível armazenar documentos com a função Livro
em 2 faces.
em 2 faces.
Solução
Verifique as configurações da função Livro em 2 faces.
Consulte “Livro em 2 faces”, na página 2-35.
003-751
Causa
A máquina não consegue processar o tamanho porque
a área especificada do documento é pequena demais.
a área especificada do documento é pequena demais.
Solução
Aumente a resolução ou o tamanho da área de
digitalização.
digitalização.
003-753
Causa
A resolução selecionada foi muito alta para digitalizar
originais de tamanhos diferentes utilizando o
alimentador de originais.
originais de tamanhos diferentes utilizando o
alimentador de originais.
Solução
Diminua a resolução de digitalização para 200dpi ou
menos, e digitalize novamente.
menos, e digitalize novamente.