Princeton 4411-0106 User Manual

Page of 136
88 
PIXIS System Manual 
Version 2.C 
 
Gradual Deterioration of Cooling Capability 
While unlikely with the PIXIS camera (guaranteed permanent vacuum for the life of the 
camera), if you see a gradual deterioration of the cooling capability, there may be a 
gradual deterioration of the camera’s vacuum. This can affect temperature performance 
such that it may be impossible to achieve temperature lock at the lowest temperatures. In 
the kind of applications for which cooled CCD cameras are so well suited, it is highly 
desirable to maintain the system’s lowest temperature performance because lower 
temperatures result in lower thermal noise and better the signal-to-noise ratio. Contact the 
factory to make arrangements for returning the camera to the support facility. 
Data Loss or Serial Violation 
You may experience either or both of these conditions if the host computer has been set 
up with Power Saving features enabled. This is particularly true for power saving with 
regard to the hard drive. Make sure that Power Saving features are disabled while you are 
running the WinX application. 
Data Overrun Due to Hardware Conflict message 
  
Figure 52.  Data Overrun Due to Hardware Conflict dialog 
If this dialog appears when you try to acquire a test image, acquire data, or run in focus 
mode, check the CCD array size and then check the DMA buffer size. A large array (for 
example, a 2048x2048 array), requires a larger DMA buffer larger setting than that for a 
smaller array (for example, a 512x512 array). 
To change the DMA buffer setting: 
1.  Note the array size (on the 
Setup|Hardware|Controller/CCD
 tab or the 
Acquisition|Experiment Setup|Main
 tab Full Chip dimensions). 
2.  Open 
Setup|Environment|Environment
 dialog. 
3.  Increase the DMA buffer size to a minimum of 32 Mb (64 Mb if it is currently 
32 Mb or 128 Mb if it is currently 64 Mb), click on 
OK
, and close the WinX 
application. 
4.  Reboot your computer. 
5.  Restart the WinX application and begin acquiring data or focusing. If you see 
the message again, increase the DMA buffer size.