Monessen Hearth ILDV20PV User Manual

Page of 40
83D0511
ILDV20/ILDV30 Fireplace Insert
39
LiMiteD LiFetiMe WARRANty POLicy
LiFetiMe WARRANty
The following components are warranted for life to the original owner, subject to proof of purchase: Firebox, 
Combustion Chamber, Heat Exchanger, Grate and Stainless Steel Burners.
FiVe yeAR WARRANty
The following components are warranted five (5) years to the original owner, subject of proof of purchase: 
Ceramic Fiber Logs.
BASic WARRANty
MHSC warrants the components and materials in your gas appliance to be free from manufacturing and 
material defects for a period of two years from date of installation. After installation, if any of the components 
manufactured by MHSC in the appliance are found to be defective in materials or workmanship, MHSC will, 
at its option, replace or repair the defective components at no charge to the original owner. MHSC will also 
pay for reasonable labor costs incurred in replacing or repairing such components for a period of two years 
from date of installation. Any products presented for warranty repair must be accompanied by a dated proof 
of purchase.
This Limited Lifetime Warranty will be void if the appliance in not installed by a qualified installer in accor-
dance with the installation instructions. The Limited Lifetime Warranty will also be void if the appliance is not 
operated and maintained according to the operating instructions supplied with the appliance, and does not 
extend to (1) firebox/burner assembly damage by accident, neglect, misuse, abuse, alterations, negligence 
of others, including the installation thereof by unqualified installers, () the costs of removal, reinstallation or 
transportation of defective parts on the appliance, or (3) incidental or consequential damage. All service work 
must be performed by an authorized service representative.
This warranty is expressly in lieu of other warranties, express or implied, including the warranty of merchant-
ability of fitness for purpose and of all other obligations or liabilities. MHSC does not assume for it any other 
obligations or liabilities in connection with sale or use of the appliance. It states that do not allow limitations on 
how long an implied warranty lasts, or do not allow exclusion of indirect damage, those limitations of exclusions 
may not apply to you. You may also have additional rights not covered in the Limited Lifetime Warranty.
MHSC reserves the right to investigate any and all the claims against the Limited Lifetime Warranty and de-
cide upon method of settlement.
iF WARRANty SeRVice iS NeeDeD...
1.  Contact your supplier. Make sure you have your warranty, your sales receipt and the model/
serial number of your MHSC product.
.  DO NOT ATTEMPT TO DO ANY SERVICE WORK YOURSELF.