Lucent Technologies Release 7 User Manual

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DEFINITY Enterprise Communications Server Release 7 
Maintenance for R7r  
555-230-126  
Issue 4
June 1999
Maintenance Object Repair Procedures 
9-1425
SNC-REF (Switch Node Clock Reference) 
9
2. If the error occurred only on the standby SNC and the active SNC in 
the carrier does not have this error, reset the standby SNC via the 
reset board command. (The active and standby SNCs are 
displayed via status switch-node.) If this error comes back after 
the standby has been reset, replace the standby SNC.
3. Retry the command. If this error is still in the error log, continue with 
the following steps.
4. If the active SNC has this error, use the set switch-node-clock 
command to set the standby SNC to active. If the new active SNC 
had this error, replace the SNI that the SNC is complaining about. 
Otherwise, replace the SNC that originally had this error.
If only one SNC exists in the carrier: 
1. Replace the SNI that the SNC is complaining about.
2. Retry the command. If this error is still in the error log, continue with 
the following step.
3. Replace the SNC.
System Technician-Demanded Tests: Descriptions 
and Error Codes
Always investigate tests in the order presented in the table below when 
inspecting errors in the system. By clearing error codes associated with the 
configuration audit for example, you may also clear errors generated from other 
tests in the testing sequence.
Refer to maintenance object SNC-BD for descriptions of tests and results.
Order of Investigation
Short Test 
Sequence
Long Test 
Sequence
Reset Board 
Sequence
D/ND
1
1.
D = Destructive, ND = Non-destructive
Configuration Audit (#759)
X
X
ND
Failure Audit(#777)
X
X
ND
Processor Route Audit(#760)
X
ND
SNC On-Board Test(#778)
X
X
ND
TPN test(#779)
X
X
ND
Switch Node Clock Reset Test (#780)
X
D