Lucent Technologies Release 7 User Manual

Page of 2657
DEFINITY Enterprise Communications Server Release 7 
Maintenance for R7r  
555-230-126  
Issue 4
June 1999
Maintenance Object Repair Procedures 
9-1814
TTR-LEV (TTR Level) 
9
When a user goes off-hook to place a call, dial tone is returned to the user, 
indicating that a tone detector is connected and ready to receive and interpret 
tones. The tone detector is in use until the total number of digits needed is 
collected or until a time-out occurs. If all tone detectors in the system are being 
used simultaneously, the next user to go off-hook will not receive dial tone until a 
tone detector becomes available. It is therefore necessary to have a sufficient 
number of tone detectors in the system to prevent delays in receiving dial tone. 
The list measurements tone-receiver command shows the level of tone 
detector usage. For more information on this command, refer to the following 
documents:
DEFINITY Enterprise Communications Server Release 5.4 Administration 
and Feature Description
DEFINITY Communications System Generic 3 V2 Traffic Reports, 
555-230-511
In order to prevent dial-tone delays and other shortcomings in system 
performance, threshold levels for the 3 types of tone receivers are administered 
on the change system-parameters maintenance form. Whenever the number of 
tone receivers in service falls below the administered threshold for that type of 
tone receiver, an alarm is logged against the TTR Level maintenance object. At 
this point, the system is operating properly, but call processing capacity is 
reduced. Another alarm is logged if the number falls to zero. At this point, system 
operation is severely compromised.
Typical causes of these events are:
1. The threshold for GPTD-PTs or DTMR-PTs is administered incorrectly on 
the maintenance-related system parameters form.
2. Too many GPTD-PTs, DTMR-PTs, or CLSFY-PTs have been taken out of 
service, possibly by maintenance software or a demand busyout.
3. A tone detector circuit pack has been removed or suffered a fatal failure, 
resulting in the loss of all its ports.
4. The system has an insufficient number of TN748/TN744/TN420 circuit 
packs.
Repair Procedure for TTR-LEV
To resolve a TTR-LEV alarm:
1. Display errors and use the TTR-LEV Error Log Table to determine which 
type of tone receiver has fallen below its threshold.
2. Enter change system-parameters maintenance, and check the 
administered value. On the form, TTR represents DTMR-PTs, CPTR 
represents GPTD-PTs, and Call Classifier represents CLSFY-PTs. If the 
threshold value is set too high, change it to a lower value and wait a 
minute for the alarm to clear.