The Speaker Company 644M Pro User Manual

 

80 

* Ribbon and media is loaded incorrectly 
* Dust or adhesive accumulation on the 

print head. 

* Print density is not set properly. 
* Printhead element is damaged. 
* Ribbon and media are incompatible. 
* The printhead pressure is not set 

properly. 

* Reload the supply. 
* Clean the printhead. 
* Clean the platen roller. 
* Adjust the print density and print speed. 
* Run printer self-test and check the print head 

test pattern if there is dot missing in the pattern. 

* Change proper ribbon or proper label media. 
* Adjust the printhead pressure adjustment knob. 

- If the left side printout is too light, please adjust 

the left side pressure adjustment knob to the 
higher index (higher pressure). If the pressure 
adjustment knob has been adjust to index 

“5” 

and the poor print quality is still at the left side 
of the printout, please adjust the pressure 
adjustment knob to index 

“1” and use the 

Z-axis adjustment knob to fine tune the 
pressure. 

- If the right side printout is too light, please 

adjust the right side pressure adjustment knob 
to the higher index (higher pressure) to 
improve the print quality. 

* If the label thickness is more than 0.22 mm, the 

print quality might be not good enough, please 
adjust the heater line adjustment screw counter 
clockwise to get the best print quality. 

* The release lever does not latch the printhead 

properly. 

* The printer initialization is 

unsuccessful. 

* Turn OFF and ON the printer again. 
* Initialize the printer. 

* The LCD panel harness connector is 

loose. 

* The LCD panel harness connector is plugged 

upside down. 

* The ribbon sensor hole is covered with 

dust. 

* Clear the dust in the sensor hole by the blower. 

* Peel sensor is not located on the 

correct position. 

* The connector is loose. 

* Make sure that the media goes through the Peel 

sensor. 

* Plug the connect cable correctly. 

Cutter is not working  * The connector is loose. 

* Plug in the connect cable correctly. 

* The media guide does not touch the 

edge of the media. 

*  If  the  label  is  moving  to  the  right  side,  please 

move the label guide to left. 

*  If  the  label  is  moving  to  the  left  side,  please 

move the label guide to right. 

* Label size is not specified properly. 
* Sensor sensitivity is not set properly. 
* The media sensor is covered with dust. 

* Check if label size is setup correctly. 
* Calibrate the sensor by Auto Gap or Manual 

Gap options. 

* Clear the GAP/Black mark sensor by blower.