Lucent Technologies 518-456-10 User Manual

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When the PARTNER ACS is installed, it uses factory settings that reflect the 
most common usage of the equipment. You can change these settings as 
required to customize them for the business. 

You can program the communications system from extension 10 or extension 
11. You may find it more convenient to program from extension 11. This 
capability allows the receptionist to continue handling calls at extension 10 
while you program.

System Programming changes settings for the system as a whole, or for 
individual lines or extensions. (Refer to the 

Programming and Use guide for 

the PARTNER ACS system for more information about System Programming 
options.)

You must perform the following two procedures for every installation:

■

Assign the PARTNER Voice Messaging PC Card’s virtual extensions 78 and 
79 to PARTNER ACS Hunt Group 7 (#505) used for voice mail systems.

■

Assign an extension as the destination extension for Transfer Return (#306) 
calls from Hunt Group 7 (#505). This ensures that when a caller chooses to 
transfer to another extension while listening to a personal greeting or when 
a subscriber’s mailbox is full and the call is unanswered, the transferred 
call will return to the designated system extension where it rings until it is 
answered. If you want calls returned to the receptionist’s extension, assign 
extension 10 or 11 as the Transfer Return extension.

Refer to the communications system’s

 System Planner when you are changing 

system settings, and be sure to record any changes you make. The following 
forms from the 

System Planner contain information about PARTNER Voice 

Messaging: 

■

Form A: System Configuration. Contains basic information about the 
system. This includes the line number and type of voice messaging service 
required for each line.