LG G3 User Guide

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Resolución de problemas
En este capítulo se describen algunos problemas que se pueden producir cuando use 
el teléfono. Para solucionar algunos de ellos, deberá llamar a su proveedor de servicios, 
aunque la mayoría de problemas podrá solucionarlos usted mismo.
Mensaje
Causas posibles
Soluciones posibles
Er. tarj. Micro-
SIM
No existe tarjeta 
Micro-SIM en 
el teléfono o se 
ha insertado de 
forma incorrecta.
Asegúrese de que la tarjeta Micro-
SIM se ha insertado correctamente.
Sin conexión 
de red/Se ha 
perdido la 
conexión de 
red.
Señal débil o el 
dispositivo está 
fuera de la red 
del proveedor de 
servicios.
Muévase hacia una ventana o a un 
área abierta. Compruebe el mapa de 
cobertura del operador de red.
El operador ha 
aplicado nuevos 
servicios.
Compruebe si la tarjeta Micro-SIM 
tiene más de 6 a 12 meses de 
antigüedad. Si es así, cambie la 
tarjeta Micro-SIM en la oficina de 
su proveedor de red más cercana. 
Póngase en contacto con su 
proveedor de servicios.