LG G3 用户指南
118
Resolución de problemas
En este capítulo se describen algunos problemas que se pueden producir cuando use
el teléfono. Para solucionar algunos de ellos, deberá llamar a su proveedor de servicios,
aunque la mayoría de problemas podrá solucionarlos usted mismo.
Mensaje
Causas posibles
Soluciones posibles
Er. tarj. Micro-
SIM
No existe tarjeta
Micro-SIM en
el teléfono o se
ha insertado de
forma incorrecta.
Asegúrese de que la tarjeta Micro-
SIM se ha insertado correctamente.
Sin conexión
de red/Se ha
perdido la
conexión de
red.
Señal débil o el
dispositivo está
fuera de la red
del proveedor de
servicios.
Muévase hacia una ventana o a un
área abierta. Compruebe el mapa de
cobertura del operador de red.
El operador ha
aplicado nuevos
servicios.
Compruebe si la tarjeta Micro-SIM
tiene más de 6 a 12 meses de
antigüedad. Si es así, cambie la
tarjeta Micro-SIM en la oficina de
su proveedor de red más cercana.
Póngase en contacto con su
proveedor de servicios.