Sony DPT-S1 Manual

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For PDF files where annotating is set to forbidden 

in the security settings; (Protected) appears at the 
beginning of the PDF file name on the device and 

you cannot add any annotation on that file.

The internal memory or the microSD card has less 

free space.

The remaining battery charge is too low.

 The text in the scanned documents (images on the 

entire page) or the documents in which font 
information is not embedded cannot be 

highlighted.

Cannot edit or delete annotations
 When [Limit Editing Annotations] is set to On, you 

cannot edit or delete other users’ annotations 

Cannot open sticky notes using the stylus
 To open a sticky note, tap it with your finger. 

Alternatively, set to the sticky note mode (Sticky 

Note (Handwriting)/Sticky Note (Text)) on the 
toolbar, then tap it with your finger or stylus.

The computer does not detect the Digital Paper 

device.
 It may take a while for the computer to detect the 

device.

 Make sure that the device is connected directly to 

the USB port with the supplied USB cable. Do not 

use a USB hub.

 When [Settings]  [System Management]  [Screen 

Transfer] on the [Home] screen is turned on, the 

computer cannot recognize the device even if the 

USB cable is connected to the computer.

Turn off [Screen Transfer], remove the USB cable, 
and reconnect the device and the computer via USB 

cable. (page 74)

 Try connecting to a different USB port on the 

computer.

 Try disconnecting the device and connecting it 

again.

 Restart the device if the issue is not resolved with 

the above settings (page 76).

Cannot transfer content to the Digital Paper device.
 There may not be enough space on the internal 

memory of the device or the microSD card. Check 
[About] for the amount of free space on the internal 

memory (page 75). Delete some content to make 

some space on the device or memory card.

The Digital Paper device cannot detect a microSD 

card, or cannot open an item stored on a microSD 
card.
 If you have formatted the microSD card on the 

computer, the device may not be able to display 

transferred content. Use the device to format the 
microSD card (page 74).

 It may take a while for the device to detect the 

microSD card and load all files stored on it. Wait a 
little longer after inserting the microSD card into the 

card slot.

 Make sure that the microSD card is supported by the 

device (page 84).

 Make sure that the microSD card is inserted properly 

 Make sure that the gold contact point of the 

microSD card and the card slot are clean. If dirty or 
dusty, clean them carefully.

Cannot move a document to the microSD card.
 You cannot move a document directly from the 

internal memory to a microSD card. Connect the 

Digital Paper device to a computer, then move the 

document via the computer.