Xerox Xerox® 4110 Copier Administrator's Guide

C o p ie u r / I m p r i m a n t e   X e r o x   4 5 9 0 / 4 11 0   M a n u e l   d e   l ' a d m i n i s t r a t e u r   s y s t è m e

9 - 1 0

9 .   R é s o l u t i o n   d e s   i n c i d e n ts

Si aucune notification n'est reçue sur l'ordinateur ayant soumis le 
travail d'impression, les causes possibles, les méthodes de 
vérification et les solutions sont les suivantes.

Un problème NetWare est 
survenu.

Non applicable

Redémarrer la machine.
S'assurer que l'écran est 
complètement éteint avant de 
remettre la machine sous tension.

Le langage d'impression spécifié 
dans les données d'impression 
est différent de celui configuré sur 
la machine.

Vérifier le langage d'impression 
de la machine.

Faire correspondre le langage 
d'impression spécifié dans les 
données d'impression et celui 
sélectionné sur la machine.

L'utilisateur ne figure pas parmi 
les destinataires de notification du 
serveur d'impression.

À partir d'un ordinateur, utiliser 
PCONSOLE pour vérifier si 
l'utilisateur qui a soumis le travail, 
ou le groupe dont il est membre, 
est répertorié sous Print Server 
Information > Printer > Printer 
xxx Environment Settings > 
Notification (Informations du 
serveur 
d'impression/Imprimante/Configur
ation de l'environnement 
d'impression xxx/Notification).

Ajouter l'utilisateur ou le groupe 
dont il est membre sous 
Notification.