Cisco Cisco IP Contact Center Release 4.6.2 Technical References

Page of 548
   
2-356
Cisco ICM/IP Contact Center Enterprise Edition Database Schema Handbook, Release 6.0(0)
Chapter 2      Table Details
Skill_Group Table
Related tables:
 (via SkillTargetID)
 (via MRDomainID)
 (via PeripheralID)
 (via ScheduleID)
 (via SkillTargetID)
 (via SkillTargetID)
 (via SkillTargetID)
 (via SkillTargetID)
 (via SkillTargetID)
 (via SkillTargetID)
Priority
The routing priority of this group for the skill: 
1 = primary
2 = secondary
3 = tertiary; etc. 
Note
The value 0 indicates a base skill group.
DBSMALLINT
AK-2
NOT NULL
ScheduleID
Identifies an imported schedule associated with 
the skill group.
DBINT
FK, IE-1
NULL
SkillTargetID
An identifier that is unique among all skill targets 
in the enterprise.
DBINT
PK, FK, 
NOT NULL
SubGroupMaskType
Indicates whether to use the SubSkillGroupMask 
field for the skill group or to use the peripheral 
default:
0 = Use peripheral default.
1 = Override the peripheral default.
DBSMALLINT
NOT NULL
SubSkillGroupMask
A series of characters (Y and N) indicating which 
sub-skill groups to create for the skill group. 
Ignored if SubGroupMaskType is 0.
varchar(64)
NULL
Table 2-356 Skill_Group Table (continued)
Field Name
Description
Data Type
Keys and 
Null Option