Samsung NE58H9970WS Induction Range with Virtual Flame Technology™, 5.8 cu.ft User Manual
dépannage
DÉPANNAGE
Samsung veille à ce que vous ne rencontriez pas de problèmes lors de l'utilisation de votre
nouvelle cuisinière électrique. En cas de problème inattendu, recherchez en premier lieu une
solution dans le tableau ci-dessous. Si, après avoir essayé la solution proposée, vous ne parvenez
pas à résoudre le problème, contactez Samsung au 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION
La cuisinière n'est
pas à niveau.
La cuisinière n'a pas été installée
correctement.
• Placez la grille de cuisson au centre
du four. Placez un niveau sur la
grille de cuisson. Ajustez les pieds
de mise à niveau situés sur la base
de la cuisinière jusqu'à ce que la
grille de cuisson soit à niveau.
• Assurez-vous que le sol est plan et
suffisamment solide et stable pour
supporter le poids de la cuisinière.
Le sol est affaissé ou incliné.
• Contactez un menuisier pour
remédier à la situation.
Les placards de la cuisine ne sont
pas correctement alignés et donnent
l'impression que la cuisinière n'est pas de
niveau.
• Assurez-vous que les éléments de
cuisine sont droits et que l'espace
est suffisant pour l'installation.
L'accès à la
cuisinière est
nécessaire pour sa
réparation mais la
déplacer s'avère
difficile.
Les éléments de la cuisine ne sont pas
droits et situés trop près de la cuisinière.
• Contactez un maçon ou un
installateur pour rendre la cuisinière
accessible.
La moquette interfère avec les
mouvements de la cuisinière.
• Ménagez un espace suffisant
pour que la cuisinière puisse être
soulevée de la moquette.
La commande du
four émet un signal
sonore et affiche un
code d'erreur.
Il s'agit d'un code d'erreur de fonction.
CODE
CAUSE
E-21 Capteur du four coupé
E-22 Capteur du four court-circuité
E-24 Surchauffe du four
E-22 Capteur du four court-circuité
E-24 Surchauffe du four
E-2E Erreur de la sonde thermique
E-0E Erreur de verrouillage de la
E-0E Erreur de verrouillage de la
porte
E-83 Erreur de communication
E-84 Erreur de communication (Four)
E-84 Erreur de communication (Four)
-tE- Erreur de communication
(Tactile)
-dE- Erreur de la fonction de
séparation
• Appuyez sur la touche OVEN
OFF (ARRÊT DU FOUR) et
redémarrez le four. Si le problème
persiste, coupez l'alimentation de
la cuisinière pendant 30 secondes
puis rétablissez-la. Si le problème
n'est pas résolu, contactez le
service technique.
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