Nortel Networks Wireless Office Headset P0605665 03 User Manual

Page of 274
38    Chapter 4  Setting up Call Center agents
 
P0605665 03
11 If you use Activity Codes, from the Activity Code Entry Type list box select Prompted or 
Optional. The default is Optional.
12 Click the Submit button.
Note: Any agents who have an agent ID number that is between the numbers you enter 
in the From and To boxes are not changed. These agents are not included in the number 
of agents added.