Whirlpool Microwave Oven MW 3 User Manual

Page of 17
ENGLISH 
18
IKEA GUARANTEE
How long is the IKEA guarantee valid?
This guarantee is valid for five (5) years 
from the original date of purchase of your 
appliance at IKEA, unless the appliance is 
named LAGAN in which case two (2) years of 
guarantee apply. The original sales receipt, 
is required as proof of purchase to validate 
the guarantee. If service work is carried out 
under guarantee, this will not extend the 
guarantee period for the appliance.
Which appliances are not covered by the 
IKEA five (5) years guarantee?
The range of appliances named LAGAN and 
all appliances purchased in IKEA before 1st 
of August 2007.
Who will execute the service?
IKEA service provider will provide the 
service through its own service operations or 
authorized service partner network.
What does this guarantee cover?
The guarantee covers faults of the 
appliance, which have been caused by 
faulty construction or material faults from the 
date of purchase from IKEA. This guarantee 
applies to domestic use only. The exceptions 
are specified under the headline “What is 
not covered under this guarantee?” Within 
the guarantee period, the costs to remedy 
the fault e.g. repairs, parts, labour and travel 
will be covered, provided that the appliance 
is accessible for repair without special 
expenditure and that the fault is related to 
faulty construction or material fault covered 
by warranty. On these conditions the EU 
guidelines (Nr. 99/44/EG) and the respective 
local regulations are applicable. Replaced 
parts become the property of IKEA..
What will IKEA do to correct the problem?
IKEA appointed service provider will examine 
the product and decide, at its sole discretion, 
if it is covered under this guarantee. If 
considered covered, IKEA service provider 
or its authorized service partner through its 
own service operations, will then, at its sole 
discretion, either repair the defective product 
or replace it with the same or a comparable 
product.
What is not covered under this guarantee?
•  Normal wear and tear.
•  Deliberate or negligent damage, 
damage caused by failure to observe 
operating instructions, incorrect 
installation or by connection to the wrong 
voltage, damage caused by chemical or 
electrochemical reaction, rust, corrosion 
or water damage including but not 
limited to damage caused by excessive 
lime in the water supply, damage caused 
by abnormal environmental conditions.
•  Consumable parts including batteries 
and lamps.
•  Non-functional and decorative parts 
which do not affect normal use of the 
appliance, including any scratches and 
possible color differences.
•  Accidental damage caused by foreign 
objects or drainage systems or soap 
drawers.
•  Damage to the following parts: ceramic 
glass, accessories, crockery and cutlery 
baskets, feed and drainage pipes, seals, 
lamps and lamp covers, screens, knobs, 
casings and parts of casings. Unless such 
damages can be proved to have been 
caused by production faults.
•  Cases where no fault could be found 
during a technician’s visit.
•  Repairs not carried out by our appointed 
service providers and/or an authorized 
service contractual partner or where non-
original parts have been used.
•  Repairs caused by installation which is 
faulty or not according to specification.
•  The use of the appliance in a non-
domestic environment i.e. professional 
use.