Whirlpool WOC54EC0A Manual

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ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la 
section “Dépannage”. Ce guide peut vous faire économiser le 
coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, 
suivre les instructions ci-dessous.
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de 
modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces 
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre 
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, 
nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces de 
rechange FSP
®
. Les pièces de rechange FSP
®
 conviendront et 
fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées avec la même 
précision utilisée dans la fabrication de chaque nouvel appareil 
WHIRLPOOL
®
Pour obtenir des pièces de rechange FSP
®
 dans votre région, 
nous contacter ou appeler le Centre de service désigné de 
Whirlpool le plus proche.
Aux États-Unis
Téléphoner au Centre pour l’eXpérience de la clientèle de 
Whirlpool sans frais d’interurbain au : 
1-800-253-1301.
Nos consultants sont prêts à vous aider pour les questions 
suivantes :
Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme 
d’appareils électroménagers.
Renseignements d’installation.
Procédés d’utilisation et d’entretien.
Vente de pièces de rechange et d’accessoires.
Assistance spécialisée aux consommateurs (langue 
espagnole, malentendants, malvoyants, etc.).
Réferences aux marchands locaux, distributeurs de pièces 
de rechange et compagnies de service. Les techniciens de 
service désignés par Whirlpool sont formés pour effectuer les 
travaux de réparation sous garantie et le service  après la 
garantie, partout aux États-Unis. 
Pour localiser la compagnie de service désignée par  
Whirlpool dans votre région, vous pouvez aussi consulter les 
Pages jaunes de l’annuaire téléphonique.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez 
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à Whirlpool 
Corporation à l’adresse suivante :
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Dans votre correspondance veuillez indiquer un numéro de 
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.
Accessoires
Accessoires U.S.A.
Pour commander des accessoires, contacter le service de 
l'eXpérience à la clientèle Whirlpool en composant le numéro 
sans frais 1-866-664-2449 et suivre les instructions du menu. Ou 
consulter notre site Web à l'adresse www.whirlpool.com et 
cliquer sur “Pièces et accessoires.”   
Lèchefrite et grille
Commander la pièce numéro n° 4396923
Nettoyant et poli pour acier inoxydable
(modèles en acier inoxydable)
Commander la pièce n° 31462B
Nettoyant tout-usage pour appareils ménagers
Commander la pièce n° 31682B
Panier vapeur pour four à micro-ondes
Commander la pièce 8205262RB 
Au Canada
Veuillez appeler sans frais le Centre pour l'eXpérience de la 
clientèle de Whirlpool Canada LP au : 1-800-807-6777.
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme 
d’appareils électroménagers.
Consignes d'utilisation et d’entretien.
Ventes d’accessoires et de pièces de rechange.
Références aux marchands locaux, aux distributeurs de 
pièces de rechange et aux compagnies de service. Les 
techniciens de service désignés par Whirlpool Canada LP 
sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un 
service après la garantie, partout au Canada.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez 
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à Whirlpool 
Canada LP à l’adresse suivante :
Whirlpool Canada LP
Centre pour l'eXpérience de la clientèle
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de 
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.