Справочник Пользователя для LaCie Network Raid Storage System

Manual de Usuario

página 

Lea el Manual de Usuario y revise la sección Solu-

ción de problemas.

Trate de aislar el problema. Si el posible, desenchufe 

cualquier otro dispositivo externo de la CPU excepto 

la unidad y compruebe que todos los cables estén en-

chufados correcta y firmemente.

Si  ha  comprobado  todos  los  puntos  de  la  lista  de 

y  la  unidad  LaCie  sigue  sin  funcionar  correctamente, 

póngase  en  contacto  con  nosotros  utilizando  los  con-

tactos del capítulo 

12.1

 Antes de ponerse en contacto 

1.

con nosotros, asegúrese de estar delante del equipo y de 

tener a mano la siguiente información: 

El número de serie de la unidad LaCie.

El sistema operativo y su versión

La marca y el modelo de su equipo

La cantidad de memoria instalada

Los  nombres  de  cualquier  otro  dispositivo 

instalado en el equipo, incluidas las grabadoras 

de CD/DVD

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Antes de ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico

■

Información que debe incluir en la correspondencia por correo electrónico

■

1.  Número de serie de la unidad LaCie Ethernet Disk 

RAID

Situado en un adhesivo en la parte trasera de la unidad o en el paquete 

original

2.  Modelo Macintosh/PC

Haga clic en el icono de Apple de la barra de menú y seleccione 

.

Haga clic con el botón secundario del ratón en 

 y seleccione 

.

3.  Versión del sistema operativo

4.  Velocidad del procesador

5.  Memoria del equipo

6.  Las marcas y modelos de otros periféricos internos y 

externos instalados en mi equipo 

Haga clic en el icono de Apple de la barra del buscador y seleccione 

.  Seleccione 

Más información...  El Perfil del 

sistema Apple abrirá y enumerará los periféricos internos y externos.

Haga clic con el botón secundario del ratón en 

 y seleccione