Manualsbrain.com
  1. Handbücher
  2. Marken
  3. Homesmart Appliance
  4. SRS-LYNC-M-DUAL
  5. Benutzerhandbuch

Homesmart Appliance SRS-LYNC-M-DUAL Benutzerhandbuch

Download
Seite von 148
CHAPTER 7
TROUBLESHOOTING YOUR ROOM SYSTEM
81
smarttech.com/kb/170450
Resolving issues with shared PowerPoint files
Users can share PowerPoint files using the room system (see
Lync client software on page 44). If participants are unable to write or draw digital ink over a
PowerPoint file, ensure the user is sharing the PowerPoint file (and not the screen, part of the
screen or the PowerPoint application) and that permissions are set so that either the presenter or
everyone can write or draw digital ink over the file.
Improving the restart time
If you find the room system takes a long time to restart when you are modifying settings, you can
remove unused Microsoft language packs to improve the restart time. For more information, see
Improving the start-up and restart time on a SMART Room System for Microsoft Lync
(
).
Adding trusted domains to your room system
If the domain name used in the Lync account’s SIP URI is different from the domain name on the
Lync Web Service certificate, your room system might not connect to the Lync Server. When this
occurs, a dialog box might appear asking if you want to trust the certificate, but this dialog box
disappears quickly thereafter.
In this situation, you need to add the domain name specified in the
Subject Name and Common
Name fields of the Lync Web Service certificate to the room system.
CAUTION
Use caution when you open the Windows registry editor. If you incorrectly modify the Windows
registry, you can damage the Lync appliance’s operating system.
To add a trusted domain to your room system
1. On the console, press Options, and then press Settings.
The
Enter your credentials screen appears.
2. Type the room system administrator account’s user name and password in the text boxes, and
then press Authenticate.
The room system restarts.
3. Type the room system administrator account’s password, and then press ENTER.
The Lync Admin Console appears.
4. Connect a mouse and keyboard to the Lync appliance.