Printronix P7000 Benutzerhandbuch

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Chapter
7
Diagnosing Problems
Fault Messages
If a fault condition occurs in the printer, the status indicator on the control 
panel flashes on and off, and the message display indicates the specific fault. 
Fault messages are summarized in Table 15.
Displayed faults fall into one of two categories:
Operator correctable
Field service required
For the operator-correctable faults, follow the suggested solution in Table 15. 
After correcting the displayed fault, press the CLEAR key to clear the error 
message and status indicator and resume printing. If the fault message 
reappears, contact your authorized service representative.
NOTE: The 
Maintenance Manual provides more detailed information and 
procedures for resolving fault conditions. However, many of the 
procedures described there must be performed only by your 
authorized service representative
.
Fault Messages Requiring Field Service Attention
If a fault is not correctable by the operator, the fault message is followed by an 
asterisk (*). This usually indicates that an authorized service representative is 
needed. You may try two steps to clear the fault before calling your authorized 
service representative:
1.
Set the printer power switch to O (Off), wait 15 seconds, then turn the 
printer on again. Run your print job again. If the message does not 
appear, it was a false indication and no further attention is required.
2.
If the message reappears, press the CLEAR key. If the message 
disappears, it was a false indication and no further attention is required. If 
the message reappears, call your authorized service representative.
Table 15. LCD Message Troubleshooting Table
Displayed Message
Can User 
Correct?
Explanation
Solution
06 HOST REQUEST
Yes
Host attention message.
The host computer or printer 
controller requires attention.
08 HOLD PRINT 
TIMEOUT
Yes
Printer was offline more 
than 10 minutes, and the 
“Intervention Required” 
parameter is set to “Send 
to Host.”
Press ON LINE to put printer in 
online state.
8.5V PWR FAIL*
No
8.5 Volt power failed. 
Internal power failure.
Contact your authorized service 
representative.
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