LG AN-VC300 Benutzerhandbuch
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ÊN
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EFECTUAR UMA CHAMADA (APENAS DE VOZ) PARA UM CONTACTO
APÊNDICE
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Para os problemas indicados
abaixo
Verifique as seguintes áreas
Se o Skype não iniciar
■ Verifique se a câmara com chamadas de vídeo está devidamente
ligada à porta USB na TV.
■ Verifique o estado de ligação à rede.
Se a janela Notificação não for
apresentada quando uma
chamada é recebida
apresentada quando uma
chamada é recebida
■ Verifique se o seu estado não está definido como “Ocupado”.
■ Quando utiliza algumas funções da TV, não é possível receber
chamadas
(por exemplo, durante actualizações de software, etc.).
(por exemplo, durante actualizações de software, etc.).
■ Verifique se ‘Definições de privacidade’ está definida como “Permitir
apenas chamadas de pessoas na minha lista de contactos”.
Se houver eco (por exemplo,
se ouvir a sua voz reproduzida
através dos altifalantes)
se ouvir a sua voz reproduzida
através dos altifalantes)
■ Posicione a câmara com chamadas de vídeo na parte superior central
da TV.
■ Altere a definição de áudio de Cinema em casa para estéreo em vez
de surround.
■ Reduza o volume dos altifalantes.
■ Se a outra parte não utilizar uma TV da LG, recomendamos que utilize
auscultadores.
■ O excesso de eco na divisão pode diminuir a qualidade de áudio.
■ Teste o microfone através do ‘Echo / Sound Test Service’.
Se não conseguir receber
vídeos ou se for de baixa
qualidade
vídeos ou se for de baixa
qualidade
■ A congestão de Internet ou rede pode deteriorar a qualidade de vídeo.
■ A utilização de um sistema sem fios pode também deteriorar a
qualidade de vídeo. Recomendamos a utilização de uma ligação à
Internet com fios.
Internet com fios.
■ A qualidade de imagem do ecrã pode diminuir se utilizar a opção
Ampliar. Recomendamos a utilização mínima de zoom quando
efectuar chamadas de vídeo.
efectuar chamadas de vídeo.
■ Verifique se as informações relativas à qualidade da chamada estão
assinaladas como “Crítica”. Se for o caso, a qualidade de vídeo pode
ficar deteriorada.
ficar deteriorada.
Se a chamada terminar de
maneira abrupta
maneira abrupta
■ Se estiverem activadas determinadas funções da TV, a chamada pode
ser desligada. (por exemplo, Temporizador, etc.)
■ Não desligue a câmara de chamadas de vídeo durante uma chamada.
Se o menu Skype não
aparecer no menu
aparecer no menu
■ Verifique se a TV é compatível com a Câmara de chamadas de vídeo
(consulte a página 2).
■ Ligue a câmara à TV e, em seguida, actualize o software. Para mais
informações sobre como actualizar o software, consulte o manual da TV.
Outros problemas
■ Podem ocorrer problemas se houver congestão da rede no Skype.
■ Para obter mais informações acerca de funções do Skype, visite www.
skype.com.