Xerox Xerox App Gallery Support & Software Betriebsanweisung

Xerox

Sådan logger du på App Gallery-kontoen fra Xerox App Gallery-app............8-3
Information om automatisk tilføjelse til en enhed (Xerox App

Gallery-app).................................................................................................................8-4

Automatisk tilføjelse af en enhed til din App Gallery-konto fra App

Gallery-appen................................................................................................8-4

Tilføjelse af enhedens brugeroplysninger til din App

Gallery-konto..................................................................................................8-5

Installation af en app fra Xerox App Gallery-app...................................................8-5
Opdatering af en app fra Xerox App Gallery-app...................................................8-6
Procedurer for enhedens administrator (Xerox App Gallery-app)....................8-7

Gem brugeroplysninger til en App Gallery-konto (Xerox App

Gallery-app)....................................................................................................8-7

Ændring af brugeroplysninger til en App Gallery-konto (Xerox App

Gallery-app)....................................................................................................8-8

Sletning (rydning) af brugeroplysninger til en App Gallery-konto

(Xerox App Gallery-app)............................................................................8-9

9 Fejlfinding.....................................................................................................9-1

Problemer med Xerox App Gallery-kontoen..............................................................9-1

Bruger kan ikke aktivere/oprette en App Gallery-konto..........................9-1
Bruger kan ikke logge ind på en App Gallery-konto (glemt

adgangskode eller bruger-id)..................................................................9-2

Bruger kan ikke oprette forbindelse til Xerox App

Gallery-webportal.........................................................................................9-2

Bruger kan ikke oprette forbindelse til Xerox App Gallery-app.............9-3

Problemer med enheden (Xerox App Gallery-webportal)....................................9-4

Plug-in til internetbrowser (tilføjelsesprogram/udvidelse).....................9-4
Bruger kan ikke føje en enhed til en App Gallery-konto (Xerox App

Gallery-webportal).......................................................................................9-4

Enheder vises ikke under fanen Enheder (Xerox App

Gallery-webportal).......................................................................................9-5

Automatisk enhedssøgning genererer ikke nogen liste over

enheder............................................................................................................9-5

Problemer med appen (Xerox App Gallery-webportal).........................................9-6

Apps fra Xerox App Gallery-webportal kan ikke installeres....................9-6
En app-licens kunne ikke afinstalleres/frigives fra Xerox App

Gallery-webportal.........................................................................................9-6

App fjernet fra enheden......................................................................................9-7
Enhedens startskærm viser ikke appen..........................................................9-7

Problemer med licensen til appen.................................................................................9-7

App-licenser kan ikke installeres.......................................................................9-7
App-licensen kunne ikke frigives.......................................................................9-7

iii

Xerox App Gallery
Brugervejledning

Indholdsfortegnelse