Candy FXP 629 X Benutzerhandbuch

Yetkili servislerimizden hizmet talebiniz olduğunda ekteki servis listesinden size en yakın yetkili servisimize ulaşabilirsiniz.
Servis hizmeti ve ürünlerimiz ile ilgili genel öneri ve talepleriniz için aşağıdaki numaradan müşteri hizmetleri merkezimize ulaşabilirsiniz.

 Candy - Hoover Euroasia  tarafından sağlanan garanti şartları aşağıdaki koşullarda geçersiz olacaktır.
•Ürüne, yetkili servis dışındaki kişiler tarafından müdahale edilmesi.
•Kullanım hatalarından dolayı oluşan arıza ve hasarlar.
•Ürünün, müşteriye ulaştırılması sonrası yapılan taşıma işlemine bağlı arıza ve hasarlar.
•Doğal afetler veya yangın sonucu oluşan arıza ve hasarlar.
•Hatalı elektrik tesisatı, ürünün üzerinde belirtilen voltajdan farklı voltajda kullanılması veya şebeke voltajındaki dalgalanmalar sonucu oluşan arıza 
ve hasarlar.
•Kullanım kılavuzunda belirtilen hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arıza ve hasarlar.
Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi ücret karşılığı yapılır.

Ürününüzün kullanım ömrü 10 yıldır. (Ürünün işlevlerini yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça süresi).

ÜRETİM MERKEZİ:
CANDY HOOVER EUROASIA
EV GEREÇLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.
Organize Sanayi Bölgesi 8. Cad. 26110
Eskişehir / TÜRKİYE
Tel:  0222 236 00 75  - Fax: 0222 236 03 14

TİCARİ MERKEZ:
CANDY HOOVER EUROASIA
EV GEREÇLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.
İçerenköy Mh. Hal Yolu Cd. Çayır Yolu Sk.
No: 11 Sayar İş Hanı Kat: 7 34752
Ataşehir / İSTANBUL/ TÜRKİYE
Fax: 0216 466 15 45   -  Tel: 0216 466 42 42
Kozyatağı 703 003 9546

Ankastre fırın kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve yetkili kıldığımız servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakımı, onarımı 

veya  başka  bir  nedenle  müdahale  edilmemiş  olması  şartıyla  bütün  parçaları  dahil  olmak  üzere  tamamı  malzeme,  işçilik  ve  üretim  hatalarına  karşı 

ürünün teslim tarihinden itibaren 3 ( ÜÇ ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.

Ürünün garanti kapsamı içinde malzeme, işçilik ve montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde yapılan işlemler için işçilik masrafı, değiştirilen parça 

bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir ücret talep edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir. 

Tamir  süresi  20  (yirmi)  iş  günüdür.  Bu  süre  mamulün  yetkili  servis  atölyelerimize,  yetkili  servis  atölyelerimizin  bulunmaması  durumunda  yetkili 

satıcılarımıza veya firmamıza bildirildiği tarihten itibaren başlar. Ürünün arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde Candy Hoover Euroasia 

Ev Gereçleri San. Ve Tic. A.Ş. ürünün tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanımına tahsis edecektir. 

Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir. 

Arızanın giderilmesi için yapılacak faaliyetler ürünün bulunduğu yerde veya yetkili servis atölyesinde yapılabilir. Müşterinin buna onayı şarttır. Aşağıda 

belirtilen üç koşuldan birinin oluşması halinde sırasıyla yetkili satıcılarımız, bayi, acente temsilciliğimizden birisinin bölgeye en yakın servis yetkilisiyle 

birlikte  veya  firmamız  yetkilisince  düzenlenecek  raporla,  arızanın  tamirinin  mümkün  bulunmadığının  belirlenmesi  durumunda,  ürün  ücretsiz  olarak 

yenisiyle değiştirilecektir.

1.Ürünün teslim tarihinden itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içersinde en az dört defa veya Candy Hoover Euroasia Ev Gereçleri 

San. Ve Tic. A.Ş. tarafından belirlenen garanti süresi içersinde altı defa arızalanmasının yanı sıra bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,

2.Ürünün tamiri için gerekli sürenin aşılması,

3.Ürüne hizmet verecek yetkili servis istasyonunun mevcut olmaması. 

Garanti  şartları  ile  ilgili  olarak  çıkabilecek  sorunlar  için  Sanayi  ve  Ticaret  Bakanlığı,  Tüketicinin  ve  Rekabetin  Korunması  Genel  Müdürlüğü'ne 

başvurulabilir. Bu Garanti Belgesi'nin kullanılmasına 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu Kanun'a dayanılarak yürürlüğe konulan 

Garanti  Belgesi  Uygulama  Esaslarına  Dair  Tebliğ  uyarınca,  T.C.  Sanayi  ve  Ticaret  Bakanlığı,  Tüketicinin  ve  Rekabetin  Korunması  Genel  Müdürlüğü 

tarafından izin verilmiştir.

Bu Belge, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nın 109292 No’lu ve 30.01.2012 izin tarihli belgesine göre düzenlenmiştir.

95 TR