HP ScanJet 200 Benutzerhandbuch

Seite von 38
5
Техническая поддержка
В данном разделе описаны возможности технической поддержки.
Специальные возможности
Клиенты с ограниченными физическими возможностями могут получить помощь,
посетив www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/ (только по-английски).
Помощь
Чтобы использовать продукт HP наилучшим образом, ознакомьтесь, пожалуйста,
со стандартными предложениями технической поддержки HP
1.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с документацией, которая входит в комплект
поставки
Ознакомьтесь с информацией об устранении неполадок или с электронной
справкой в данном руководстве либо на данном компакт-диске.
Ознакомьтесь с материалами справочного раздела программного
обеспечения
2.
Посетите Web-узел поддержки HP в Интернете по адресу www.hp.com/
support
 
или обратитесь по месту приобретения изделия.
Web-
узел поддержки HP в Интернете доступен для всех клиентов HP. Это
наиболее удобный источник актуальной информации по продукту, а также
место, где можно получить квалифицированную помощь. Для вас имеются:
быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки по
электронной почте;
обновления программного обеспечения и драйверов;
полезные сведения о продукции, информация по техническим вопросам и
устранению неполадок;
оперативное обновление, извещения о технической поддержке,
информационные бюллетени HP (доступны после регистрации изделия).
3.
Поддержка HP по телефону
Виды поддержки и расценки зависят от продукта, страны и языка.
Расценки и правила могут быть изменены без уведомления. Самая
последняя информация доступна в Интернете на странице www.hp.com/
support
.
4.
Послегарантийный период
По истечении гарантийного срока можно воспользоваться интерактивной
службой технической поддержки по адресу www.hp.com/support.
32
Техническая поддержка