Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.6 Betriebsanweisung
Solución de problemas y Obtención de ayuda en Cisco Unified MeetingPlace
Cómo resolver problemas de notificación de teleconferencias
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OL-17994-01
Error al ver el enlace de búsqueda
Problema
Cuando escribo la dirección URL para el servidor de Cisco Unified MeetingPlace, veo la
página de inicio de Cisco Unified MeetingPlace, pero faltan algunos enlaces, como Reservar y Buscar.
Posible causa
Es posible que el sistema Cisco Unified MeetingPlace esté configurado tanto para el
acceso interno (en la red de la empresa) como externo (Internet) y que haya accedido a la dirección
URL para acceso externo.
URL para acceso externo.
Solución
Compruebe la dirección URL que ingresó y asegúrese de que esté dirigida hacia el sistema
interno. Es probable que deba comunicarse con el organizador de la teleconferencia o con el
administrador del sistema.
administrador del sistema.
La opción Mis teleconferencias no está disponible
Problema
Deseo buscar mis teleconferencias, pero la opción Mis teleconferencias no aparece
en la página Buscar teleconferencia.
Solución
Asegúrese de haber iniciado sesión con la identificación de usuario y la contraseńa
de Cisco Unified MeetingPlace.
Error al buscar una teleconferencia
Problema
No puedo encontrar una teleconferencia que acabo de reservar.
Solución
Intente actualizar la página para asegurarse de estar viendo la información más actualizada.
Falta teleconferencia
Problema
La teleconferencia que estoy buscando no aparece en la lista, pero debería estar ahí.
Solución
Intente alguna de las siguientes soluciones:
•
La lista de teleconferencias puede ser muy larga para visualizarse en una sola pantalla. Haga clic
en los enlaces que se encuentran en la parte inferior para ver más teleconferencias en la lista.
en los enlaces que se encuentran en la parte inferior para ver más teleconferencias en la lista.
•
Asegúrese de haber seleccionado el botón de opción correcto para la teleconferencia:
Pasadas - De hoy - Futuras.
•
Compruebe el intervalo de fechas de la búsqueda. Asegúrese de haber ingresado el ańo usando
cuatro dígitos.
cuatro dígitos.
•
Es posible que la teleconferencia que está buscando no se haya publicado.
Cómo resolver problemas de notificación de teleconferencias
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