Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.6 Guida Utente

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Solución de problemas y Obtención de ayuda en Cisco Unified MeetingPlace
Cómo resolver problemas de notificación de teleconferencias
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OL-17994-01
Error al ver el enlace de búsqueda
Problema   
Cuando escribo la dirección URL para el servidor de Cisco Unified MeetingPlace, veo la 
página de inicio de Cisco Unified MeetingPlace, pero faltan algunos enlaces, como Reservar y Buscar.
Posible causa   
Es posible que el sistema Cisco Unified MeetingPlace esté configurado tanto para el 
acceso interno (en la red de la empresa) como externo (Internet) y que haya accedido a la dirección 
URL para acceso externo.
Solución   
Compruebe la dirección URL que ingresó y asegúrese de que esté dirigida hacia el sistema 
interno. Es probable que deba comunicarse con el organizador de la teleconferencia o con el 
administrador del sistema.
La opción Mis teleconferencias no está disponible
Problema   
Deseo buscar mis teleconferencias, pero la opción Mis teleconferencias no aparece 
en la página Buscar teleconferencia.
Solución   
Asegúrese de haber iniciado sesión con la identificación de usuario y la contraseńa 
de Cisco Unified MeetingPlace. 
Error al buscar una teleconferencia
Problema   
No puedo encontrar una teleconferencia que acabo de reservar.
Solución   
Intente actualizar la página para asegurarse de estar viendo la información más actualizada.
Falta teleconferencia
Problema   
La teleconferencia que estoy buscando no aparece en la lista, pero debería estar ahí.
Solución   
Intente alguna de las siguientes soluciones:
  •
La lista de teleconferencias puede ser muy larga para visualizarse en una sola pantalla. Haga clic 
en los enlaces que se encuentran en la parte inferior para ver más teleconferencias en la lista.
  •
Asegúrese de haber seleccionado el botón de opción correcto para la teleconferencia: 
 
Pasadas - De hoy - Futuras.
  •
Compruebe el intervalo de fechas de la búsqueda. Asegúrese de haber ingresado el ańo usando 
cuatro dígitos.
  •
Es posible que la teleconferencia que está buscando no se haya publicado. 
Cómo resolver problemas de notificación de teleconferencias
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