Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13
• Mac OS X 10.7부터 Apple은 더 이상 Mac 운영 체제의 일부로 Java를 제공하지 않습니다. 이전
WebEx는 첫 사용자가 자동으로 미팅 응용프로그램을 다운로드하려면 Java 브라우저 플러그인
에 의존해야 했기 때문에 Java를 설치하지 않은 사용자들은 미팅 참여에 어려움을 겪었습니다.
Java 의존의 문제는 해결되었습니다. 대신 사용자는 작은 플러그인을 설치하도록 요청받게 됩
니다. 해당 플러그인이 설치되면 나머지 미팅 응용프로그램을 설치하고 미팅을 시작합니다.
에 의존해야 했기 때문에 Java를 설치하지 않은 사용자들은 미팅 참여에 어려움을 겪었습니다.
Java 의존의 문제는 해결되었습니다. 대신 사용자는 작은 플러그인을 설치하도록 요청받게 됩
니다. 해당 플러그인이 설치되면 나머지 미팅 응용프로그램을 설치하고 미팅을 시작합니다.
• Safari 6.X 및 Safari 7에서 Event Center를 사용하여 처음으로 이벤트를 시작하거나 이벤트에 참
여할 경우 문제가 발생하게 됩니다. WebEx 설치가 완료되면 Safari에서는 귀하가 이벤트 참여
또는 시작을 시도하고 있는 사이트에 대한 플러그인을 신뢰할 것을 요구합니다. 그 후 페이지는
새로 고침되지만 사용자는 이벤트에 참여할 수 없습니다. 이벤트에 참여하려면 원래 선택한 링
크로 돌아가십시오. 이렇게 하면 이벤트에 성공적으로 참여할 수 있습니다.
또는 시작을 시도하고 있는 사이트에 대한 플러그인을 신뢰할 것을 요구합니다. 그 후 페이지는
새로 고침되지만 사용자는 이벤트에 참여할 수 없습니다. 이벤트에 참여하려면 원래 선택한 링
크로 돌아가십시오. 이렇게 하면 이벤트에 성공적으로 참여할 수 있습니다.
2
Linux는 개인 룸을 지원하지 않습니다.
3
Chrome에서 WebEx 사용하기
• Chrome이 NPAPI의 지원을 제거할 예정이기 때문에 Chrome 38부터는 WebEx 사용에 있어 Chrome
확장자를 사용하는 새로운 참여 방법이 제공됩니다. Chrome에서 WebEx를 처음으로 사용할 때
사용자는 확장자를 추가하고 WebEx 응용프로그램을 업데이트하기 위한 일회성 프로세스를 안
내받게 됩니다. 처음으로 설치하면 사용자는 추가 단계없이 참여할 수 있습니다.
사용자는 확장자를 추가하고 WebEx 응용프로그램을 업데이트하기 위한 일회성 프로세스를 안
내받게 됩니다. 처음으로 설치하면 사용자는 추가 단계없이 참여할 수 있습니다.
Windows XP 및 Internet Explorer 6 지원 종료 알림
이미 알고 계신 바와 같이, Microsoft는 2014년 4월 8일부터 Windows XP를 더 이상 지원하지 않을 것
이라고 발표했습니다. 현재 Windows XP를 사용하고 계신 경우, 지원되는 Windows 버전으로 업그레
이드할 것을 강력하게 권장합니다. 모든 고객님이 Microsoft의 일정에 맞출 수는 없다는 것을 이해하
기 때문에 WebEx는 2014년 말까지 Windows XP 지원을 지속할 예정입니다. 단, Windows XP에 Microsoft
변경이 필요한 문제가 나타날 경우에 WebEx는 해당 문제를 수정하지 못할 수도 있습니다. Microsoft
가 더 이상 업데이트를 제공하지 않기 때문입니다. 2015년 1월부터 WebEx는 더 이상 Windows XP를
지원하지 않습니다. 이 날짜 전까지 지원되는 Windows 버전으로 업그레이드할 것을 권장합니다.
이라고 발표했습니다. 현재 Windows XP를 사용하고 계신 경우, 지원되는 Windows 버전으로 업그레
이드할 것을 강력하게 권장합니다. 모든 고객님이 Microsoft의 일정에 맞출 수는 없다는 것을 이해하
기 때문에 WebEx는 2014년 말까지 Windows XP 지원을 지속할 예정입니다. 단, Windows XP에 Microsoft
변경이 필요한 문제가 나타날 경우에 WebEx는 해당 문제를 수정하지 못할 수도 있습니다. Microsoft
가 더 이상 업데이트를 제공하지 않기 때문입니다. 2015년 1월부터 WebEx는 더 이상 Windows XP를
지원하지 않습니다. 이 날짜 전까지 지원되는 Windows 버전으로 업그레이드할 것을 권장합니다.
현재 웹 표준에 맞추기 위해 WebEx는 WBS29.8 릴리즈부터 더 이상 Internet Explorer 6를 지원하지 않
습니다. WebEx 사이트가 WBS29.8으로 업데이트되기 전에 Internet Explorer의 보다 최신 버전으로 업
그레이드하거나 다른 브라우저를 사용할 것을 권장합니다.
습니다. WebEx 사이트가 WBS29.8으로 업데이트되기 전에 Internet Explorer의 보다 최신 버전으로 업
그레이드하거나 다른 브라우저를 사용할 것을 권장합니다.
Citrix XenDesktop 및 XenApp 지원
호스트 운영 체제 및 가상 운영 체제가 모두 Windows(Windows XP 또는 Windows 7)인 경우, Citrix
XenDesktop 5.0, 5.5, 7.0 및 XenApp 6.5를 추가 지원합니다. 호스트 OS는 최종 사용자의 로컬 컴퓨터
에 설치되어 있는 운영 체제입니다. 가상 OS는 서버가 제공하는 운영 체제입니다.
XenDesktop 5.0, 5.5, 7.0 및 XenApp 6.5를 추가 지원합니다. 호스트 OS는 최종 사용자의 로컬 컴퓨터
에 설치되어 있는 운영 체제입니다. 가상 OS는 서버가 제공하는 운영 체제입니다.
자세한 정보는
을 참조하십시오.
Cisco WebEx Support Center 릴리즈 노트 (버전 WBS29.13)
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시스템 요구사항 및 기능 지원
Windows XP 및 Internet Explorer 6 지원 종료 알림