Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Betriebsanweisung
Chapitre 1: Nouvel utilisateur de l'Assistance à distance ?
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Utilisez cette option....
Pour...
Demander le contrôle
Envoyer à un client une demande visant à contrôler son bureau. Une
fois que le client approuve votre demande, une fenêtre de partage à
partir de laquelle vous pouvez contrôler à distance le bureau du client
s'ouvre.
fois que le client approuve votre demande, une fenêtre de partage à
partir de laquelle vous pouvez contrôler à distance le bureau du client
s'ouvre.
Partager l'affichage
Envoyer au client une demande visant à afficher votre bureau sur son
ordinateur. Une fois que le client approuve votre demande, une
fenêtre de partage affichant votre bureau s'ouvre sur l'ordinateur du
client. Le client peut voir toutes les opérations que vous effectuez sur
votre bureau.
ordinateur. Une fois que le client approuve votre demande, une
fenêtre de partage affichant votre bureau s'ouvre sur l'ordinateur du
client. Le client peut voir toutes les opérations que vous effectuez sur
votre bureau.
Transmettre contrôle
Envoyer au client une demande visant à afficher votre bureau sur son
ordinateur et à permettre au client de contrôler votre bureau. Une fois
que le client approuve votre demande, une fenêtre de partage
affichant votre bureau s'ouvre sur l'ordinateur du client. Le client
bénéficie d'un contrôle complet de votre bureau.
ordinateur et à permettre au client de contrôler votre bureau. Une fois
que le client approuve votre demande, une fenêtre de partage
affichant votre bureau s'ouvre sur l'ordinateur du client. Le client
bénéficie d'un contrôle complet de votre bureau.
Onglet Application
Utilisez cette option...
Pour...
Demander l'affichage
Envoyer à un client une demande visant à afficher une application sur
son ordinateur. Une fois que le client approuve votre demande, il peut
sélectionner une application à partager. Une fenêtre de partage dans
laquelle vous pouvez afficher l'application du client et toutes les
actions que le client effectue dans cette application s'ouvre sur votre
ordinateur.
son ordinateur. Une fois que le client approuve votre demande, il peut
sélectionner une application à partager. Une fenêtre de partage dans
laquelle vous pouvez afficher l'application du client et toutes les
actions que le client effectue dans cette application s'ouvre sur votre
ordinateur.
Demander le contrôle
Envoyer à un client une demande visant à contrôler une application
sur son ordinateur. Une fois que le client approuve votre demande, il
peut sélectionner une application à partager. Une fenêtre de partage
dans laquelle vous pouvez contrôler à distance l'application du client
s'ouvre sur votre ordinateur.
sur son ordinateur. Une fois que le client approuve votre demande, il
peut sélectionner une application à partager. Une fenêtre de partage
dans laquelle vous pouvez contrôler à distance l'application du client
s'ouvre sur votre ordinateur.
Partager l'affichage
Envoyer au client une demande visant à afficher votre application sur
son ordinateur. Une fois que le client approuve votre demande, vous
pouvez sélectionner une application à partager. Une fenêtre de
partage affichant votre application s'ouvre sur l'ordinateur du client. Le
client peut voir toutes les opérations que vous effectuez dans votre
application.
son ordinateur. Une fois que le client approuve votre demande, vous
pouvez sélectionner une application à partager. Une fenêtre de
partage affichant votre application s'ouvre sur l'ordinateur du client. Le
client peut voir toutes les opérations que vous effectuez dans votre
application.
Transmettre contrôle
Envoyer au client une demande visant à afficher votre application sur
son ordinateur et à permettre au client de contrôler son client. Une fois
que le client approuve votre demande, vous pouvez sélectionner une
application à partager. Une fenêtre de partage affichant votre
application s'ouvre sur l'ordinateur du client. Le client bénéficie d'un
contrôle complet de votre application.
son ordinateur et à permettre au client de contrôler son client. Une fois
que le client approuve votre demande, vous pouvez sélectionner une
application à partager. Une fenêtre de partage affichant votre
application s'ouvre sur l'ordinateur du client. Le client bénéficie d'un
contrôle complet de votre application.