Cisco Cisco Agent Desktop 8.0 Betriebsanweisung
Contents
May 2007
5
What’s New in This Release . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Desktop Administrator Feature Levels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Related CAD Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Obtaining Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Desktop Administrator Feature Levels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Related CAD Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Obtaining Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Cisco.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Product Documentation DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Ordering Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Product Documentation DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Ordering Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Documentation Feedback. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Cisco Product Security Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Cisco Product Security Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Cisco Technical Support & Documentation Website . . . . . . . . . . .17
Submitting a Service Request . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Definitions of Service Request Severity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Submitting a Service Request . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Definitions of Service Request Severity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18