Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Cisco IP-Telefone bieten verschiedene Bedienungshilfen für sehbehinderte, blinde sowie hörgeschädigte und
in ihrer Bewegungsfreiheit eingeschränkte Personen.

Ausführliche Informationen zu den Bedienungshilfen dieser Telefone finden Sie unter

Weitere Informationen zu den Bedienungshilfen finden Sie auch auf der folgenden Cisco-Webseite:

Manchmal können Probleme mit der Anrufqualität (ein Anruf wird beispielsweise getrennt) oder mit Funktionen
auftreten, die plötzlich nicht mehr funktionieren. Diese Probleme können folgende Ursachen haben:

• Ihr Telefon kann nicht mit dem Anrufsteuerungssystem kommunizieren

• Im Anrufsteuerungssystem sind Kommunikationsprobleme oder interne Probleme aufgetreten

• Auf dem Telefon sind interne Probleme aufgetreten

Wenn Probleme auftreten, kann der Administrator bei der Problembehandlung helfen.

Der Administrator fragt Sie möglicherweise nach Informationen über Ihr Telefon. Diese Informationen
identifizieren das Telefon für die Fehlerbehebung.

Drücken Sie Anwendungen

.

Wählen Sie Telefoninfo aus.

(optional) Drücken Sie Details anzeigen, um den Status eine Updates anzuzeigen.

Drücken Sie Beenden, um zur Anzeige „Anwendungen“ zurückzukehren.

Der Systemadministrator kann auf Ihrem Telefon vorübergehend das Quality Reporting Tool (QRT)
konfigurieren, um Leistungsprobleme zu beheben. Abhängig von der Konfiguration können Sie mit QRT
Folgendes ausführen:

• Ein Audioproblem mit dem aktuellen Anruf direkt melden.

• Ein allgemeines Problem in einer Liste von Kategorien sowie einen Code zur Angabe des Grunds

auswählen.