Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Cisco IP-telefoner giver adgang til funktioner for synshandicappede, hørehandicappede og personer med
nedsat mobilitet.

Hvis du ønsker flere oplysninger om funktioner til handicappede på disse telefoner, kan du se

Du kan også finde flere oplysninger om funktioner til handicappede på Ciscos websted:

Du kan indimellem opleve problemer med opkaldskvaliteten eller problemer i form af opkald, der uventet
afbrydes eller funktioner, der pludseligt ikke fungerer som forventet. Disse problemer kan være relateret til
følgende scenarier:

• telefonen kan ikke kommunikere med opkaldsstyresystemet

• opkaldsstyresystemet har kommunikationsproblemer eller interne problemer

• telefonen har interne problemer

Hvis du støder på problemer, kan din administrator hjælpe med fejlfinding af den grundliggende årsag til
problemet.

Administratoren kan muligvis bede dig om oplysninger om telefonen. Oplysningerne identificerer entydigt
telefonen til brug for fejlfinding.

Tryk på Programmer

.

Vælg Telefonoplysninger.

(Valgfri) Tryk på Vis oplysninger for at få vist processen under en opgradering.

Tryk på Afslut for at vende tilbage til skærmbilledet Programmer.

Administratoren kan midlertidigt konfigurere telefonen med værktøjet Kvalitetsrapportering (VKR) for at
finde årsagen til problemer med ydeevnen. Afhængigt af konfigurationen kan du bruge VKR til følgende:

• Omgående rapportere et problem med lyden på det aktuelle opkald.

• Vælge et generelt problem fra listen over kategorier og vælge årsagskoder.