Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Tryk på Rapporter kvalitet.

Rul og vælg det punkt, der bedst passer til problemet.

Tryk på programtasten Vælg.
Oplysningerne sendes til systemadministratoren.

Du kan bruge værktøjet til Cisco Collaboration-problemrapportering (PRT) til at indsamle og sende
telefonlogfiler – og til at rapportere problemer til administratoren. Hvis der vises en meddelelse om, at overførsel
af PRT er mislykkedes, gemmes problemrapporten på telefonen, og du bør meddele dette til administratoren.

Tryk på Programmer

.

Vælg Telefonoplysninger > Rapportér problem.

Indtast den dato, du oplevede problemet, i feltet Problemdato. Den aktuelle dato vises i feltet som standard.

Indtast det tidspunkt, du oplevede problemet, i feltet Problemtidspunkt. Det aktuelle tidspunkt vises i feltet
som standard.

Vælg Problembeskrivelse.

Vælg en beskrivelse på den viste liste.

Tryk på Send.

Indimellem kan telefonen tabe forbindelsen til opkaldsstyringssystemet af forskellige årsager. Når forbindelsen
går tabt, vises en besked på telefonskærmen.

Hvis du er i gang med et opkald, når forbindelsen går tabt, fortsætter opkaldet. Du vil dog ikke have adgang
til de normale telefonfunktioner, idet nogle af disse funktioner kræver oplysninger fra opkaldsstyringssystemet.
Visse funktioner vises ikke på programtasterne, mens et tryk på andre taster ingen effekt har.

Når telefonen igen opretter forbindelse til opkaldsstyringssystemet, bliver de normale telefonfunktioner
tilgængelige igen.

Der gælder specielle vilkår for din hardwaregaranti og de forskellige tjenester, du kan benytte dig af i
garantiperioden.