Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

(Valgfri) Tryk på linjetasten

Tryk på Besvar for at besvare et opkald i din svargruppe eller i en gruppe, der er tilknyttet din telefon.

Hvis opkaldet ringer, skal du trykke på Besvar for at oprette forbindelse til opkaldet.

Du kan bruge viderestillingsgrupper til at fordele opkaldsbelastningen i organisationer, der modtager et stort
antal indgående opkald.

Administratoren konfigurerer en viderestillingsgruppe med en række telefonnumre. Når det første
telefonnummer i viderestillingsgruppen er optaget, leder systemet efter næste tilgængelige telefonnummer i
gruppen. Systemet viderestiller opkaldet til denne telefon.

Er du medlem af en viderestillingsgruppe, logger du på viderestillingsgruppen, når du vil modtage opkald.
Du logger af gruppen, når du vil forhindre opkald i at ringe på din telefon.

Du skal være logget på viderestillingsgruppen for at modtage opkald til viderestillingsgruppen.

Når et opkald fra en viderestillingsgruppe ringer på din telefon, skal du besvare opkaldet.

At logge af en viderestillingsgruppe forhindrer ikke direkte opkald i at ringe til din telefon.

Tryk på Viderestillingsgruppe for at logge på.

Tryk på Viderestillingsgruppe igen for at logge af.

Du kan bruge køstatistik til at kontrollere status for køen i viderestillingsgrupper. Visningen af køstatus
indeholder følgende oplysninger:

• Viderestillingsgruppens kømønster