Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

• Antal personer i kø for hver viderestillingsgruppe

• Længste ventetid

Tryk på Køstatus.

Tryk på Opdater for at opdatere statistikken.

Tryk på Afslut.

Hvis telefonen er konfigureret til automatisk at besvare opkald, skal du ikke foretage dig noget, når telefonen
ringer. Efter et enkelt ring er du automatisk tilsluttet opkaldet via højttalertelefonen.

Men, hvis du hellere vil bruge hovedtelefonerne til at besvare opkaldet med, skal du konfigurere det først.

Slut hovedtelefonerne til telefonen.

Kontrollér, at tasten Hovedtelefoner

lyser.

Når telefonen automatisk besvarer indgående opkald, skal du blot tale til personen, der ringer via
hovedtelefonerne.
Hvis du ikke ønsker at bruge hovedtelefonerne mere, skal du trykke på tasten Hovedtelefoner for at afbryde
hovedtelefonerne og anvende håndsættet eller højttalertelefonen i stedet for.

Hovedtelefoner, på side 74

Hvis du modtager uønskede eller chikanerende opkald, kan du bruge funktionen Identifikation af ondsindede
opkald (MCID) til at give administratoren besked. Din telefon sender en tavs besked til administratoren med
oplysninger om opkaldet.

Tryk på Rapporter opkalder.