Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Cisco IP -puhelimet sisältävät helppokäyttötoimintoja näkövammaisille, sokeille, kuulovammaisille ja
liikuntarajoitteisille käyttäjille.

Tietoja puhelinten helppokäyttötoiminnoista on osoitteessa

.

Lisätietoja helppokäyttöisyydestä on myös Ciscon verkkosivuilla:

Joskus puhelun laadussa saattaa esiintyä ongelmia, puhelu saattaa yllättäen katketa tai jokin toiminto ei
toimikaan odotetulla tavalla. Tällaiset ongelmat saattavat liittyä seuraaviin tilanteisiin:

• puhelin ei pysty muodostamaan yhteyttä puhelujenhallintajärjestelmään

• puhelujenhallintajärjestelmässä esiintyy tietoliikennehäiriöitä tai sisäisiä ongelmia

• puhelimessa on jokin sisäinen ongelma.

Jos puhelimen käytössä ilmenee ongelmia, järjestelmänvalvoja voi auttaa ongelman vianmäärityksessä.

Järjestelmänvalvoja saattaa pyytää sinulta puhelimen tietoja. Näitä tietoja käytetään puhelimen tunnistamiseen
vianmääritystilanteissa.

Vaihe 1 Valitse Sovellukset

.

Vaihe 2 Valitse Puhelintiedot.

Vaihe 3 (Valinnainen) Valitse päivityksen aikana Näytä tiedot, jos haluat seurata päivityksen etenemistä.

Vaihe 4 Palaa Sovellukset-näyttöön valitsemalla Poistu.

Järjestelmänvalvoja voi väliaikaisesti määrittää puhelimeesi laaturaportointityökalun (QRT), joka auttaa
puhelimen toimintaan liittyvien ongelmien vianmäärityksessä. Jos puhelimen määritysten mukaan QRT-työkalun
avulla voit

• raportoida välittömästi meneillään olevan puhelun ääneen liittyvistä ongelmista

• valita luokkaluettelosta yleisen ongelman ja valita syykoodit.