Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Vaihe 1 Paina Ilmoita laatu.

Vaihe 2 Vieritä luetteloa ja valitse kohde, joka vastaa parhaiten havaitsemaasi ongelmaa.

Vaihe 3 Paina Valitse-toimintonäppäintä.

Tiedot lähetetään järjestelmänvalvojalle.

Cisco Collaboration Problem Report Tool (PRT) -työkalun avulla voit kerätä ja lähettää puhelimen lokeja ja
ilmoittaa ongelmista järjestelmänvalvojalle. Jos saat ilmoituksen PRT-lähetyksen epäonnistumisesta,
ongelmaraportti tallennetaan puhelimeen ja sinun on otettava yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Vaihe 1 Valitse Sovellukset

.

Vaihe 2 Valitse Puhelintiedot > Ilmoita ongelmasta.

Vaihe 3 Anna ongelman esiintymisen päivämäärä Ongelman päivämäärä -kenttään. Nykyinen päivämäärä näkyy

kentässä oletusarvoisesti.

Vaihe 4 Anna ongelman esiintymisen kellonaika Ongelman kellonaika -kenttään. Nykyinen kellonaika näkyy kentässä

oletusarvoisesti.

Vaihe 5 Valitse Ongelman kuvaus.

Vaihe 6 Valitse kuvaus näytössä olevasta luettelosta.

Vaihe 7 Paina Lähetä-painiketta.

Joissakin tilanteissa puhelimen ja puhelujenhallintajärjestelmän välinen yhteys saattaa katketa. Jos yhteys
katkeaa, puhelimen näyttöön tulee varoitusviesti.

Jos puhelu on käynnissä, kun yhteys katkeaa, puhelu jatkuu edelleen. Et kuitenkaan voi käyttää kaikkia
puhelimen toimintoja, koska osa toiminnoista edellyttää tietoja puhelujenhallintajärjestelmästä. Jotkin toiminnot
eivät tällöin näy toimintonäppäimissä eikä joidenkin painikkeiden painaminen suorita vastaavaa toimintoa.

Kun puhelin muodostaa yhteyden puhelujenhallintajärjestelmään, puhelimen toiminnot palautuvat käyttöön.

Laitteiston takuuta ja takuuaikana käytettävissä olevia palveluita koskevat tietyt ehdot.

Virallinen takuutodistus sekä Ciscon ohjelmistoja koskevat takuut ja käyttöoikeussopimukset ovat saatavilla
Cisco.com-sivustossa osoitteessa

.