Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

802.1X 인증 문제 식별

절차

단계 1 필수 구성 요소를 적절하게 구성했는지 확인하십시오.

단계 2 공유 비밀이 전화기에 구성되었는지 확인하십시오.

• 공유 비밀이 구성된 경우 인증 서버에 동일한 공유 비밀이 있는지 확인하십시오.

• 공유 비밀이 전화기에 구성되지 않은 경우 공유 비밀을 입력하고 이것이 인증 서버의 공유 비밀

과 일치하는지 확인하십시오.

DNS 설정 확인

DNS 설정을 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

절차

단계 1 애플리케이션을 누릅니다.

단계 2 관리자 설정 > 네트워크 설정 > IPv4 설정 > DNS 서버 1을 선택합니다.

단계 3 또한 Cisco Unified Communications Manager 시스템과 TFTP 서버에 대한 DNS 서버에 CNAME 항목을

구성했는지도 확인해야 합니다.
더불어 DNS가 역방향 조회를 수행하도록 구성되어 있어야 합니다.

서비스 시작

서비스는 시작하거나 중단하기 전에 활성화해야 합니다.

참고

서비스를 시작하려면 다음 단계를 수행합니다.

Cisco IP Phone 8800 시리즈 관리 설명서

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문제 해결 절차