Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

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DNS 또는 연결 문제 파악
절차
단계 1 [설정 재설정] 메뉴를 사용하여 전화기 설정을 기본값으로 재설정합니다.
단계 2 DHCP 및 IP 설정을 수정합니다.
a) DHCP를 비활성화합니다.
b)
전화기에 고정 IP 값을 할당합니다. 다른 기능 Cisco IP Phone이 사용하는 것과 동일한 기본 라우
터 설정을 사용합니다.
c) TFTP 서버를 지정합니다. 다른 기능 Cisco IP Phone이 사용하는 것과 동일한 TFTP 서버를 사용합
니다.
단계 3 Cisco Unified Communications Manager 서버에서, 로컬 호스트 파일에 정확한 Cisco Unified
Communications Manager 서버 이름이 정확한 IP 주소에 매핑되어 있는지 확인합니다.
단계 4 Cisco Unified Communications Manager에서 시스템 > 서버를 선택하고, 서버에 대한 참조가 DNS 이름
이 아닌 IP 주소를 통해 이루어지는지 확인합니다.
단계 5 Cisco Unified Communications Manager에서 장치 > 전화기를 선택합니다. 찾기를 클릭하여 전화기를
검색합니다. Cisco IP Phone에 정확한 MAC 주소가 할당되었는지 확인합니다.
단계 6 전화기 전원을 껐다가 다시 켭니다.
관련 항목
DHCP 설정 확인
절차
단계 1 Cisco IP Phone에서 애플리케이션을 누릅니다.
단계 2 관리자 설정 > 네트워크 설정 > IPv4 설정을 선택하고, 다음 옵션을 확인합니다.
• DHCP 서버: 전화기에 고정 IP 주소를 지정했다면, DHCP 서버 옵션에 대한 값을 입력할 필요가
없습니다. 그러나 DHCP 서버를 사용하고 있다면, 이 옵션에 대한 값이 있어야 합니다. 값이 없
다면, IP 라우팅과 VLAN 구성을 확인합니다. 다음 URL에서 스위치 포트 및 인터페이스 문제 해
결 문서를 참조하십시오.
• IP 주소, 서브넷 마스크, 기본 라우터: 전화기에 고정 IP 주소를 할당했다면, 이 옵션에 대한 설정
을 수동으로 입력해야 합니다.
   Cisco IP Phone 8800 시리즈 관리 설명서
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문제 해결 절차