Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

说明

摘要

如果您通过网络连接为电话供电，则决定拔除电话的网络连接
并将电缆插入台式计算机时请谨慎。

计算机中的网卡无法通过网络连接接收电源；如果通过
连接供电，网卡可能会被损毁。为了保护网卡，将电缆
从电话拔除后请等待 10 秒或更长时间，然后再将该电
缆插入到计算机中。此延迟给了交换机足够的时间识别
线路上没有电话并停止向电缆供电。

注意

将电话的网络连接移动至工作站

默认情况下，网络配置选项是锁定的，以防止用户进行可能会
影响网络连接的更改。您必须先解锁网络配置选项，然后才能
进行配置。有关详细信息，请参阅

应用电话密码 ，第 39 页

。

如果通用电话配置文件中未设置管理员密码，则用户可
以修改网络设置。

注释

更改电话配置

RxType 和 TxType 统计数据显示用于此 Cisco IP 电话与其他设
备之间的会话的编解码器。这些统计值应该是一致的。如果这
些值不一致，则验证其他设备是否可以处理编解码器会话，或
是否使用了转码器处理该服务。

电话和另一台设备之间的编解码
器不匹配

RxSize 和 TxSize 统计数据显示在此 Cisco IP 电话与其他设备之
间的会话中使用的语音信息包的大小。这些统计值应该是一致
的。

电话和另一台设备之间的声音示
例不匹配

满足下列条件时，会发生环回：

• 电话上“网络配置”菜单中的“SW 端口配置”选项设为

“10 半双工”（10-BaseT/半双工）。

• 电话收到来自外部电源提供的电力。

• 电话掉电（电源断开连接）。

在这种情况下，电话上的交换机端口会禁用，交换机控制台日
志中会出现以下消息：

HALF_DUX_COLLISION_EXCEED_THRESHOLD

要解决此问题，请从交换机重新启用该端口。

环回条件

启动问题

在将 Cisco IP 电话安装到网络中并将其添加到 Cisco Unified Communications Manager 后，电话应如
以下相关主题中所述进行启动。

如果电话无法正确启动，请查阅以下部分，以了解故障排除信息。

   Cisco IP 电话 8800 系列管理指南

启动问题