Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

A Cisco IP-telefonok kisegítő funkciókat nyújtanak a gyengén látók, vakok, hallássérültek és
mozgáskorlátozottak részére.

A telefonokon rendelkezésre álló kisegítő lehetőségekről a

címen talál bővebb

információt.

Az akadálymentességről ezenkívül az alábbi Cisco weboldalon is található további információ:

Időnként előfordulhat, hogy problémája adódik a hívásminőséggel, vagy váratlanul megszakad egy hívás,
illetve hirtelen nem az elvárt módon működik egy funkció. Ezek a problémák a következő helyzetekhez
kapcsolódhatnak:

• a telefon nem tud kommunikálni a hívásvezérlő rendszerrel;

• a hívásvezérlő rendszer kommunikációs vagy belső problémája;

• a telefon belső hibája.

Amennyiben problémát tapasztal, a rendszergazda segíthet megtalálni annak kiváltó okát.

Előfordulhat, hogy a rendszergazda információt kér a telefonkészülékről. Ez az információ a telefon egyedi
azonosítását szolgálja hibakeresési célból.

Lépés 1 Nyomja meg az Alkalmazások

gombot.

Lépés 2 Válassza a Telefon adatai lehetőséget.

Lépés 3 (Opcionális) A frissítés során a frissítési folyamat megtekintéséhez nyomja meg a Részl. megj. gombot.

Lépés 4 Ha vissza kíván térni az Alkalmazások képernyőre, nyomja meg a Kilépés gombot.

A teljesítménybeli problémák elhárítása céljából a rendszergazda ideiglenesen telepítheti a telefonra a
minőségjelentő eszközt (Quality Reporting Tool, QRT). A konfigurációtól függően a következő célokra
használhatja a QRT eszközt:

• Azonnali jelentés küldése az aktuális hívás hangproblémájáról

• Általános probléma kiválasztása kategórialistából, majd okkódok kiválasztása