Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Cisco IP-telefoons bieden toegankelijkheidsfuncties voor slechtzienden, blinden, slechthorenden en mensen
die slecht ter been zijn.

Zie

voor meer informatie over de toegankelijkheidsfuncties op deze telefoons.

U kunt ook meer informatie over toegankelijkheid vinden op deze Cisco-website:

Soms kunt u problemen ervaren met de gesprekskwaliteit of problemen zoals gesprekken die onverwacht
wegvallen of functies die opeens niet meer werken zoals verwacht. Deze problemen kunnen te maken hebben
met het volgende:

• Uw telefoon kan niet meer communiceren met het gesprekscontrolesysteem.

• Er zijn communicatieproblemen of interne problemen met het gesprekscontrolesysteem.

• Er zijn interne problemen met uw telefoon.

Als u problemen ervaart, kan uw beheerder u helpen bij het aanpakken van de onderliggende oorzaak van het
probleem.

Uw beheerder kan u om informatie over uw telefoon vragen. Met deze informatie kan de specifieke telefoon
worden geïdentificeerd voor het oplossen van problemen.

Druk op Toepassingen

.

Selecteer Telefoongegevens.

(Optioneel) Druk op Details om het upgradeproces tijdens een upgrade weer te geven.

Druk op Afsluiten om terug te gaan naar het scherm Toepassingen.

Het hulpprogramma voor kwaliteitsrapporten (Quality Reporting Tool, QRT) kan tijdelijk door de beheerder
op uw telefoon worden geconfigureerd om prestatieproblemen op te lossen. Afhankelijk van de configuratie
kunt u QRT gebruiken voor het volgende:

• Onmiddellijk melden van een audioprobleem met het huidige gesprek.

• Selecteren van een algemeen probleem in een lijst categorieën en kiezen van redencodes.