Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Il telefono continua a reimpostarsi probabilmente a causa di problemi con il DNS o di altri problemi di
connettività.

Se il telefono continua a reimpostarsi, eliminare gli errori del DNS o altri errori di connettività seguendo la
procedura riportata in

Individuazione dei problemi di connettività o con il DNS, a pagina 305

.

Sembra che il telefono non sia acceso.

Nella maggior parte dei casi, i telefoni si riavviano se vengono accesi tramite una fonte di alimentazione
esterna ma perdono tale connessione e passano su PoE. Allo stesso modo, i telefoni possono riavviarsi se
vengono accesi tramite PoE e vengono poi collegati a una fonte di alimentazione esterna.

La connessione fisica alla LAN potrebbe essere danneggiata.

Verificare che la connessione Ethernet a cui si connette il telefono IP di Cisco sia funzionante. Ad esempio,
controllare se la porta o lo switch a cui è collegato il telefono sono inattivi e che non sia in corso il riavvio
dello switch. Assicurarsi inoltre che i cavi non siano danneggiati.

Nelle sezioni seguenti vengono fornite delle informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi alle funzioni
di protezione del telefono IP di Cisco. Per informazioni sulle soluzioni a questi problemi e per altre informazioni
sulla risoluzione dei problemi di protezione, consultare la Guida alla protezione di Cisco Unified
Communications Manager.

Nelle sezioni seguenti viene descritta la risoluzione dei problemi relativi al file CTL.