Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Passaggio 1 Premere Applicazioni.

Passaggio 2 Selezionare Impostazioni amministratore > Impostazione di rete > Impostazione IPv4 > Server DNS 1.

Passaggio 3 È necessario inoltre verificare che sia stata immessa una voce CNAME nel server DNS per il server TFTP e

per il sistema Cisco Unified Communications Manager.
Occorre inoltre assicurarsi che il DNS sia configurato per l'esecuzione delle ricerche inverse.

Prima di avviare o arrestare un servizio, è necessario attivarlo.

Per avviare un servizio, attenersi alla procedura seguente:

Passaggio 1 Da Cisco Unified Communications Manager Administration, selezionare Cisco Unified Serviceability

dall'elenco a discesa Navigazione e fare clic su Vai.

Passaggio 2 Selezionare Strumenti > Centro di controllo - Servizi funzioni.

Passaggio 3 Selezionare il server primario di Cisco Unified Communications Manager dall'elenco a discesa Server.

Nella finestra vengono visualizzati i nomi dei servizi del server selezionato, il relativo stato e un pannello di
controllo del servizio tramite cui avviarlo o arrestarlo.

Passaggio 4 Se un servizio è stato arrestato, fare clic sul pulsante di opzione corrispondente, quindi su Avvia.

Il simbolo dello stato del servizio cambia da un quadrato in una freccia.

Se sul telefono si verificano dei problemi che non si è in grado di risolvere, è possibile richiedere assistenza
a Cisco TAC. È necessario attivare il debug per il telefono, riprodurre il problema, disattivare il debug e inviare
i registri a TAC per l'analisi.

Dal momento che tramite il debug vengono acquisite delle informazioni dettagliate, il traffico della
comunicazione potrebbe rallentare le prestazioni del telefono, rendendolo meno reattivo. In seguito
all'acquisizione dei registri, disattivare il debug per garantire il corretto funzionamento del telefono.

Le informazioni di debug possono includere un codice a una cifra indicante il livello di gravità della situazione.
Le situazioni vengono classificate come segue:

• 0: Emergenza